Satın Aldığım Televizyon Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Ummuhan

Sahibinden

11 Eylül 2025 00:49

2.405

10.09.2025 Çarşamba günü, sosyal medya üzerinden tanıştığım bir kişiyle Sahibinden’in 'Param Güvende' sistemi aracılığıyla Samsung 190 ekran 75 inch 4K HD televizyon almak için anlaştım. Satıcı, ürünü Sahibinden üzerinden satışa sunduğunu ve ödemeyi 'Param Güvende' ile yapmamı söyledi. 7.000 TL tutarındaki ödemeyi Sahibinden’in sistemini kullanarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası ne satıcıdan ne de Sahibinden’den herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibiyle ilgili mesaj almadım, ürün de tarafıma hiç gönderilmedi.

Yaşadığım durumun ardından Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Onlar da bana gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Şu ana kadar herhangi bir sipariş veya işlem numarası da tarafıma iletilmedi.

Sahibinden yetkililerinden, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-televizyon-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-4.jpg

satin-aldigim-televizyon-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg

satin-aldigim-televizyon-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

1 Yorum

Sahibinden

11 Eylül 2025 08:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Merve

01 Ekim 2025 16:23

Şikayette bulundun mu aynı kisi beni de dolandırdı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sistemi Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği

Muhammet

Sahibinden

22 Eylül 2025 10:43

3.387

Sahibinden “Param Güvende” sistemi üzerinden markasız bir SSD sattım. Ürün, alıcıya ulaştıktan sonra kırık ve çalışmaz halde bana geri gönderildi. Ürün 19 Eylül’de bana teslim edildi. Elimde ürünün zarar gördüğüne dair fotoğraf ve kanıtlar mevcut. Ayrıca, karşı tarafın ürünü sağlam aldığına dair Wha...

Param Güvende Sistemi Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği

param-guvende-sistemi-magduriyeti-ve-destek-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi

Yusuf

Sahibinden

07 Eylül 2025 22:01

2.996

07.09.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden 'Param Güvende' hizmetiyle bir PS4 satın almak istedim. Elektronik kategorisindeki bu işlem için 6.000 TL ödeme yaptım (İlan/Sipariş No: 16218271). Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve paramın da iadesi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sahibinden...

satin-aldigim-urun-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

satin-aldigim-urun-teslim-edilmedi-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg

Sahibinden Paran Güvende Mi? Ne Yapacağız?

Ufuk

Sahibinden

16 Mart 2024 03:36

7.965

14.03.2024 tarihinde Sahibinden param güvende ile satıcının (S**** S******* +905**********65) attığı link üzerinden ürün aldım. Sabah beni +905**********17 numara aradı param güvende birimiyiz, işleminiz askıda kaldı açıklama kısmına ilan numarasını yazarak tekrar para atmanız gerekiyor diyerek bend...