Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sistemi Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği

Param Güvende Sistemi Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği
Muhammet
22 Eylül 10:43
2.271

Sahibinden “Param Güvende” sistemi üzerinden markasız bir SSD sattım. Ürün, alıcıya ulaştıktan sonra kırık ve çalışmaz halde bana geri gönderildi. Ürün 19 Eylül’de bana teslim edildi. Elimde ürünün zarar gördüğüne dair fotoğraf ve kanıtlar mevcut. Ayrıca, karşı tarafın ürünü sağlam aldığına dair WhatsApp konuşmaları da elimdedir.

Konu ile ilgili olarak Sahibinden müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak bana, “Biz sadece parayı güvende tutarız, ürünle ilgili yardımcı olamayız” şeklinde yanıt verdiler ve hiçbir şekilde destek olmadılar. Kargo sürecinde herhangi bir tutanak veya sigorta işlemi de yapılmadı.

Ürünüm sağlam gönderilmiş olmasına rağmen, kırık ve çalışmaz şekilde geri geldi ve bu süreçte ödemenin benden alındığıyla kaldım. Hem ücret iadesi hem de “Param Güvende” sisteminin bu tür mağduriyetleri önleyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

param-guvende-sistemi-magduriyeti-ve-destek-eksikligi-1.jpg
22 Eylül 11:07 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

22 Eylül 14:32

Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Muhammet
02 Ekim 12:12

Memnuniyetim sağlanmadı arayıp yok biz yapamayız edemeyiz sistem böyle size sadece paranız güvende hizmeti veriliyor malınız veya ürününüz bizi ilgilendirmiyor a yakın bir açıklama yaptılar hepsi bu kesinlikle sahibinden param güvendeyi kullanırken bir kez daha düşünün ve bulaşmayın derim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Güvende Sistemi Satıcıyı Mağdur Ediyor, Hakkım Korunmuyor

15 Mayıs 17:46
4.952

Param Güvende Sistemi Güvensizlik Yarattı, Ödemem Hala Yapılmadı

01 Mayıs 22:55
2.821
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Sahibinden Param Güvende İle Yaşadığım İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

Gökhan
04 Haziran 17:26
2.828
Sahibinden Param Güvende İle Yaşadığım İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Sahibinden Param Güvende İle Yaşadığım İade Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
1
Bartu sonuçtan hiç memnun değil

Hasarsız Gönderdiğim Ürün Kırık İade Edildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

19 Eylül 18:14
1.937
Hasarsız Gönderdiğim Ürün Kırık İade Edildi, Ücretimin İadesini İstiyorum
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

08 Ağustos 2023 22:58
6.726
Sahibinden.com Param Güvende Üzerinden Yaşadığım Sıkıntı
Sahibinden.com Param Güvende Üzerinden Yaşadığım Sıkıntı
Sahibinden.com Param Güvende Üzerinden Yaşadığım Sıkıntı
Sahibinden.com Param Güvende Üzerinden Yaşadığım Sıkıntı
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri