to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi
07.09.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden 'Param Güvende' hizmetiyle bir PS4 satın almak istedim. Elektronik kategorisindeki bu işlem için 6.000 TL ödeme yaptım (İlan/Sipariş No: 16218271). Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve paramın da iadesi gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili olarak Sahibinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun kendileriyle ilgili olmadığı şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum beni mağdur etti.
Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için platformun güvenlik önlemlerinin çok daha sıkı tutulmasını, benzer vakaların önüne geçilmesi adına gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
