to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden Param Güvende sistemi üzerinden boom mikrofon satışı yaptım. Ürünü sağlam ve sorunsuz bir şekilde kargoladım, alıcı ürünü yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra “hatalı” diyerek iade talebi başlattı. Ürün bana geri geldiğinde yine sorunsuz, çalışır durumdaydı, yani aslında ürünü adeta kiralamış gibi kullanıp sonra iade etmiş oldu.
Bu süreçte Param Güvende uygulamasının satıcıyı korumadığını çok net gördüm. Sistem tamamen alıcıyı koruyan, satıcıyı ise mağdur bırakan bir yapıda işliyor. Üstelik alıcı, haksız yere hem ürünü kullanıp iade etti hem de ilan sayfamda olumsuz ve gerçek dışı bir yorum bırakarak itibarımı zedeledi. Şu an ilanıma giren herkes ilk olarak bu haksız yorumu görüyor, ben ise ne bu yorumu kaldırtabiliyorum ne de altına cevap yazabiliyorum.
Durumu Sahibinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, “sistem böyle, yapabilecek bir şey yok” cevabını aldım. Yani hem mağdur ediliyorum hem de itibarım zedeleniyor ama buna rağmen sistemde hiçbir düzeltme yapılmıyor.
Bu nedenle, öncelikle ilgili haksız ve itibarıma zarar veren olumsuz yorumun ilan sayfamdan kaldırılmasını, ayrıca Param Güvende sisteminin sadece alıcıyı değil, hem alıcıyı hem satıcıyı koruyacak şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sahibinden “Param Güvende” Sistemiyle Gönderdiğim Sağlam Bilgisayar Geri Gönderildi, Mağdur Edildim! Sahibinden.com üzerinden ilan açarak, çalışır durumdaki bilgisayarımı bir alıcıya “Param Güvende” sistemiyle gönderdim. Ürünü kargoya sağlam şekilde verdim, öncesinde çalıştığını kontrol ettim. Ka...
12 Aralık’ta Sahibinden.com üzerinden iPad Pro 4. Nesil 256 GB ve Magic Keyboard’u toplam 28.000 TL bedelle Param Güvende sistemiyle sattım. Ürün, ilandaki açıklama ve fotoğraflarla tamamen uyumlu, sorunsuz ve eksiksiz şekilde hazırlanıp alıcıya kargolandı ve 15 Aralık’ta teslim edildi. Alıcı ürünü...
Sahibinden’in “Param Güvende” ödeme sistemi üzerinden dün bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanını gönderdi ve ben de ödemeyi yaparak ürünü satın aldım. Daha sonra bana, açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle ulaşıldı ve ilan numarasını yazıp tekrar göndermem istendi. İlan numarasını ...
Sahibinden Param Güvende ile ürün sattım. Satıcı, ürünü aldıktan sonra beni aradı ve ürünün içindeki parçalardan birkaçını alacağını, diğer parçaları iade edeceğini telefon görüşmesinde söyledi. Bana farklı bir fiyat teklifinde bulundu. Parçaları eksiksiz iade etmesini istedim, ancak içinden parça a...
Sahibinden.com’un Param Güvende sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bilgisayar kategorisinde Kocaeli’den ilan verdiğimde, neredeyse her gün şüpheli profiller tarafından rahatsız ediliyorum. Sürekli müstehcen kadın profilleriyle mesajlar geliyor ve otomatik, kopyala-yapıştır mesajla...
Yorumlar