Satıcı İptali Ve 8 Gün Geri Ödeme Süresi Param Güvende Güvenini Sarsıyor

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemiyle bir adet s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Satıcı, bu sistemden dolayı güvenmediğini söyleyerek siparişi iptal etti. Madem Param Güvende gibi bir sistem var, satıcı iptal edebilecekse bunun ne anlamı kaldığını sorguluyorum.
Bu süreçte paramın geri iadesi için 8 gün beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca mağdur oldum. Satıcı sisteme güvenmiyorsa, alıcı olarak benim de bu sisteme güvenmem çok zor hale geliyor. Param Güvende adı altında sunulan bir hizmetin, alıcıyı bu kadar bekletmeden ve mağdur etmeden işlememesi gerektiğini düşünüyorum.
Sahibinden’den, Param Güvende sisteminin hem alıcı hem satıcı için gerçekten güven veren, iptallerde alıcıyı bu kadar bekletmeyen ve mağdur etmeyen bir yapıya dönüştürülmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi









