Sahibinden.com’da Yanıltıcı Fiyat İlanı Açık Artırma Şeklinde Değiştirildi
Sahibinden.com’da yer alan 1318348339 numaralı araç ilanı ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İlanda aracın fiyatı 1.000.000 TL olarak belirtilmişti. Ancak ilan sahibini telefonla aradığımda, bu fiyat üzerinden satış yapılmayacağını, aracın açık artırma ile satılacağını söylediler.
İlan üzerinde net bir satış fiyatı yazmasına rağmen telefon görüşmesinde bambaşka bir yöntemden bahsedilmesi, hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu. Bu tür ilanların kullanıcıları yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Sahibinden.com’un ilgili ilanı inceleyip kaldırmasını ve bu satıcı hakkında gerekli işlemleri yapmasını, ayrıca benzer yanıltıcı ilanlara karşı daha sıkı denetim uygulanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki yıldır Şikayetvar üzerinden farklı firmalarla ilgili şikayetlerimi paylaşıyorum ancak sitenin eski etkisinin tamamen azaldığını gözlemliyorum. Eskiden firmalar burada hakkımızı aradığımızı gördüklerinde daha hızlı ve çözüm odaklı şekilde aksiyon alırken, artık ne dönüşler tatmin edici ne de bir çözüm üretme çabası hissediliyor.
Firmaların bu umursamaz tavrının yanında, Şikayetvar’ın da kullanıcı nezdinde sorunların çözümüne aracılık eden bir platform olma vasfını yitirmeye başladığını düşünüyorum. Burada paylaştığımız şikayetlerin firmalar üzerinde caydırıcı veya harekete geçirici bir etkisi kalmamış gibi duruyor.
Şikayetvar’ın, kullanıcıların sesini yeniden duyurabildiği, firmaların ise buradaki şikayetleri daha ciddiye aldığı eski işlevsel yapısına kavuşmasını ve platformun süreçlerini bu yönde gözden geçirmesini bekliyorum.












