Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com'da Sürekli Sipariş İptalleri Ve Uzayan İade Süreleri Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 11:09
1.962

Sahibinden.com üzerinden bilgisayar kategorisinde farklı markalarda birçok sipariş verdim. Ancak, siparişlerimin neredeyse yarısı satıcılar tarafından iptal edildi. Özellikle 5202*****570 numaralı siparişim başta olmak üzere birçok siparişimde aynı sorunu yaşadım. Satıcılar, ödeme yapıldıktan sonra hiçbir gerekçe göstermeden siparişi iptal ediyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor.

Her iptalden sonra ücret iadesi için yaklaşık 2 hafta beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bankalar, sık yaşanan iptaller nedeniyle kredi kartımı Sahibinden.com’a kapatabiliyor. Bu da alışveriş yapmamı daha da zorlaştırıyor.

Türkiye genelinde verdiğim siparişlerde yaşadığım bu mağduriyetin önüne geçilmesi için, iptal edilen siparişlerde satıcılardan masraf kesilmesini ve caydırıcı bir uygulama getirilmesini talep ediyorum. Böylece gerçekten satmaya kararlı olan satıcılar ilan açar ve alıcılar olarak yaşadığımız mağduriyet azalır. Sahibinden.com’un bu konuda acil çözüm üretmesini bekliyorum.

05 Eylül 2025 14:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

İsa
İsa
05 Eylül 2025 20:01

Online ödemeli satışa açık ilan ekleyen alıcıya da göndermek zorunluluğu sağlanmalı, şu an mevcut durumda siparişlerin yarıdan çoğu iptal, kargoya vermeme den kaynaklı iptal da oluyor, bu satıcıyı parasal olarak etkilemediği için alışkanlık haline getirmişler açıklamada bile beni telefonda arayın bazı durumları konuşalım aksi halde siparişi verirseniz iptal ederim diye yazılmış ilan açıklamaları da gördüm, o zaman basit ilan versin satış olmayan dan, bu durum İstanbul is mar edilmektedir alıcı mağdur oluyor, o fiyat ucuzmu kaç gerekiyorsa onu yazsın gerçek neyse onu yazsın bu imkanı yok mu var, sahte ilan olayına varır bu konu, telefonla aranıp IBAN'dan ödeme bekliyor bir kısım insanları dola n dır ı yor bu yolla, bu şikayetler çok fazla var bunun nedenlerini görmek lazım iptal sipariş kargolanmayan sipariş, çünkü başka beklentileri amaçları var bu kötü amaçlara da bu site alet olmak istemiyorsa online satışlı ilana iptal de etse ilan parası kessin, o zaman ciddi satıcılar satış yapacak kazanacak millet yanıltıcılara parasını kaptırmayacak, iptal e benden bir örnek sipariş daha resimde

06 Eylül 2025 16:43

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 10:13
364
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı Zararı

profile
04 Eylül 2025 12:13
1.841

profile
15 Mayıs 2024 22:18
2.831

Param Güvende Sistemi Satıcıyı Mağdur Ediyor, Hakkım Korunmuyor

profile
15 Mayıs 2025 17:46
5.882
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mart 2024 17:30
3.057
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri