Sahibinden Sahibinden.com'da Haksız İlan Kaldırma Ve Ek Ücret Talebi

İlkem · 2025-04-30T16:18:01+03:00

Sahibinden.com sayfasındaki ilanımın kaldırıldığı SMS ile bildirildi. İlanıma girdiğimde 'İlanı Düzenle' seçeneği çıktı ve tıkladığımda benden tekrar ilan ücreti talep edildi. Normal şartlarda, ilanda herhangi bir yanlışlık olduğunda, parası ödenmiş bir ilan olduğu için düzenleme hakkım olduğunu düşünüyorum. Sadece bir kelimenin yanlış yazılması nedeniyle ilan kaldırılmamalıydı. Keyfi olarak hareket ettikleri bir ortamda, ilanımın daha 15 gün süresi varken kaldırılıp tekrar ilan ücreti istenmesi adil değildir. Müşteri temsilcisini aradığımda, benimle ilgisiz ve yetersiz bilgiler paylaşarak, yapabilecekleri bir şey olmadığını, kendi kurallarının bu şekilde olduğunu ve başka bilgi veremeyeceklerini söylediler. Bu kadar rekabetsiz bir ortamda, keyfi kurallar koyup yüksek ilan ücretleri belirleyerek insanları kendi kurallarıyla yönetip para kazanmaya çalışıyorlar. Konuyu tüm yasal mercilere bildireceğim ve haklarımı sonuna kadar savunacağım.

Sahibinden

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

İlkem

Problemi başka yerlere iletmeden önce sizin müşteri hizmetlerinizle çözmeyi denedim fakat sonuç alamayınca başka yerlere iletmek zorunda kaldım ki bugüne kadar ilettiğim hiçbir sorun çözülmedi maalesef burada tamamen mağdur edilen biz olduğumuz için sizin de hiçbir çözüm odaklı yaklaşımınız olmadığından bu tür şeylere başvurmak zorunda bırakıyorsunuz. Biliyorum ki bu sorunda çözülmeyecek.

Sahibinden

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi