to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Küçük Bir İlan Hatası İçin Yeniden Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
sahibinden.com üzerinden bir ilan verdim ve ilanımda yer alan site adını yanlışlıkla hatalı girdim. Bir kullanıcı tarafından uyarıldığımda hatamı fark ettim ve düzeltmek istedim. Ancak, 48 saatlik düzenleme süresi geçtiği için sistem üzerinden değişiklik yapamadım.
Bu nedenle iletişim merkezinizle görüşerek durumu anlattım. Ne yazık ki, çözüm sunmak yerine bana ilanı tamamen silip yeniden yayınlamam ve yeniden tam ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben sadece küçük bir yazım hatasını düzeltmek istiyorum. Bunu yapmak için yeniden ücret ödemem istenmesi tam anlamıyla haksızlık ve kullanıcıyı mağdur etmeye yönelik bir uygulamadır. Bu kadar büyük bir platformun, kullanıcı hatasına karşı bu kadar katı ve çözümden uzak olması kabul edilemez.
Gereğinin yapılmasını, ilanımda gerekli düzeltmenin ücretsiz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu haksız uygulamayı tüm sosyal mecralarda ve ilgili tüketici platformlarında dile getireceğim
ilginize teşekkür eder, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklerim.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sorun çözülmedi maalesef
Çözüldü diye işaretleyip 5 yıldız vermişsiniz bence onu da düzeltebilirsiniz. Ben de aynı sıkıntıyı yaşıyorum ancak hiçbir çözüm yok saçmalık bundan sonra alternatif sitelere yöneleceğim ben de