Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alıaa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahibinden Küçük Bir İlan Hatası İçin Yeniden Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
09 Mayıs 2025 09:58
724

sahibinden.com üzerinden bir ilan verdim ve ilanımda yer alan site adını yanlışlıkla hatalı girdim. Bir kullanıcı tarafından uyarıldığımda hatamı fark ettim ve düzeltmek istedim. Ancak, 48 saatlik düzenleme süresi geçtiği için sistem üzerinden değişiklik yapamadım.

Bu nedenle iletişim merkezinizle görüşerek durumu anlattım. Ne yazık ki, çözüm sunmak yerine bana ilanı tamamen silip yeniden yayınlamam ve yeniden tam ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben sadece küçük bir yazım hatasını düzeltmek istiyorum. Bunu yapmak için yeniden ücret ödemem istenmesi tam anlamıyla haksızlık ve kullanıcıyı mağdur etmeye yönelik bir uygulamadır. Bu kadar büyük bir platformun, kullanıcı hatasına karşı bu kadar katı ve çözümden uzak olması kabul edilemez.

Gereğinin yapılmasını, ilanımda gerekli düzeltmenin ücretsiz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu haksız uygulamayı tüm sosyal mecralarda ve ilgili tüketici platformlarında dile getireceğim
ilginize teşekkür eder, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklerim.

09 Mayıs 2025 14:05 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

09 Mayıs 2025 16:41

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Alıaa
Alıaa
11 Mayıs 2025 18:15

Sorun çözülmedi maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alper
Alper

Çözüldü diye işaretleyip 5 yıldız vermişsiniz bence onu da düzeltebilirsiniz. Ben de aynı sıkıntıyı yaşıyorum ancak hiçbir çözüm yok saçmalık bundan sonra alternatif sitelere yöneleceğim ben de

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İlan Yayınlama Sorunu Ve Para İadesi Mağduriyeti

profile
11 Mart 2025 18:46
1.959
1
Aytül sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Firması Aynı İlan İçin İki Defa Ödeme Aldı

profile
09 Haziran 2024 05:29
1.759
Sahibinden Firması Aynı İlan İçin İki Defa Ödeme Aldı
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 10:13
364
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri