Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com'da Birinci Derece Akraba Adına İlan Verememe Sorunu Ve Haksız Kısıtlama

Selahattin
17 Eylül 15:07
1.985

Sahibinden.com üzerinden annemin adına kayıtlı olan taşınmaz için ilan vermek istediğimde, sistem tarafından “Taşınmaz Ticareti hakkında Yönetmelik gereğince satılık iş yeri ilanları için gayrimenkulün kendinize, eşinize veya birinci ve ikinci derece akrabalarınıza ait olması gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak, ilgili yönetmelikte anne birinci derece akraba olarak açıkça belirtilmektedir ve bu nedenle ilan vermemde herhangi bir yasal engel bulunmamaktadır.

Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etmektedir. İlanı Ankara Yenimahalle bölgesinde yayımlamak istemekteyim. Konuyla ilgili sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve Ticaret Bakanlığı’na yönlendirdiklerini belirttiler. Ancak Ticaret Bakanlığı’na da ulaşmak mümkün olmamıştır. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.

Sistemin, yönetmelik kapsamındaki bir hakkı engellemesi kullanıcıların ilan verme hakkını kısıtlamakta ve dolaylı olarak emlakçılara yönlendirme izlenimi yaratmaktadır. Talebim, birinci ve ikinci derece akrabaların taşınmazları için ilan verilmesine olanak tanıyacak şekilde sistemin düzenlenmesi ve kullanıcıların hak kaybına yol açan bu uygulamanın düzeltilmesidir.

17 Eylül 15:23 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

17 Eylül 18:29

Merhaba, Kullanıcımıza ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aile İçi Araç İlanında Hatalı Akrabalık Engeli Ve Yetersiz Destek

21 Ekim 22:02
621

Sahibinden.com'da İlan Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

05 Şubat 17:52
1.788
Sahibinden.com'da İlan Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sahibindencom Konum Güncelleme Kısıtlaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

22 Ekim 21:11
426
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri