Sahibinden.com'da Birinci Derece Akraba Adına İlan Verememe Sorunu Ve Haksız Kısıtlama

Sahibinden.com üzerinden annemin adına kayıtlı olan taşınmaz için ilan vermek istediğimde, sistem tarafından “Taşınmaz Ticareti hakkında Yönetmelik gereğince satılık iş yeri ilanları için gayrimenkulün kendinize, eşinize veya birinci ve ikinci derece akrabalarınıza ait olması gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak, ilgili yönetmelikte anne birinci derece akraba olarak açıkça belirtilmektedir ve bu nedenle ilan vermemde herhangi bir yasal engel bulunmamaktadır.

Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etmektedir. İlanı Ankara Yenimahalle bölgesinde yayımlamak istemekteyim. Konuyla ilgili sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve Ticaret Bakanlığı’na yönlendirdiklerini belirttiler. Ancak Ticaret Bakanlığı’na da ulaşmak mümkün olmamıştır. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.

Sistemin, yönetmelik kapsamındaki bir hakkı engellemesi kullanıcıların ilan verme hakkını kısıtlamakta ve dolaylı olarak emlakçılara yönlendirme izlenimi yaratmaktadır. Talebim, birinci ve ikinci derece akrabaların taşınmazları için ilan verilmesine olanak tanıyacak şekilde sistemin düzenlenmesi ve kullanıcıların hak kaybına yol açan bu uygulamanın düzeltilmesidir.