Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Üzerinden Akülü Araba Alımında Çifte Ödeme Ve İade Talebi

Sahibinden Üzerinden Akülü Araba Alımında Çifte Ödeme Ve İade Talebi
profile
15 Şubat 23:33
732

Bugün Sahibinden üzerinden bir mağaza/kurumsal satıcıdan akülü araba satın almak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Başka bir sitede bulduğum araç için yönlendirme sonucu Sahibinden’e sevk edildim. Telefonla müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen kişilerle harf harf konuşarak yönlendirildim ve bana verilen bilgiler doğrultusunda iki kez ödeme yapmam gerektiği söylendi. 5 bin tl’lik akülü araba almak isterken, aynı işlemi iki defa yaptırdılar, ardından bu sefer de işlemin tamamlanması için 10 bin tl daha göndermemi istediler. Toplamda EFT/havale ile 20 bin tl gönderdim.

Tüm ödemeleri banka üzerinden EFT/havale ile yaptım, elimde dekontlar mevcut ve ayrıca bana 836690393 numaralı sipariş numarası verildi. Ödemeleri yaptıktan sonra sürekli yeni bahanelerle işlemin tamamlanmadığını söylediler, sorun çıkarmaya devam ettiler ve sonunda hem ürünü teslim etmediler hem de paramı iade etmediler. Paramın bloke edildiğini, işlemde sorun olduğunu söyleyip süreç uzatıldı, şu anda paramı geri alamıyorum.

Bu süreçte sadece beni arayan ve kendini yetkili gibi tanıtan kişilerle görüştüm, kendim doğrudan Sahibinden’in resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, dekontu da Sahibinden sayfasına yüklemem söylendi ve ben de bunu yaptım. Tüm bu yaşananlar sonucunda hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.

Sahibinden’in, 836690393 sipariş numarası ve EFT/havale dekontlarım üzerinden bu işlemleri acilen incelemesini, hesabın ve ilgili kişilerin kontrol edilmesini ve tarafımdan çıkmış olan toplam 20 bin tl’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu kişiler hakkında gerekli güvenlik ve denetim adımlarının da atılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 16:15

Sahibinden üzerinden kurumsal satıcı olarak görünen bir hesaptan akülü araba satın aldım. Ödemeyi pazar akşamı satıcının bana ilettiği doktora ait “Bilal Kamil Erdemci” isimli hesaba EFT ile yaptım. Ürün bana hiç gönderilmedi ve ödeme yaptıktan sonra satıcı daha fazla para talep etti.

Daha sonra paramın üzerine bloke konulduğunu, bu nedenle de iade edilmediğini öğrendim. Hem satıcıyla hem Sahibinden ile görüştüm ancak şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.

Bu işlemle ilgili ilan ve ilan linki hâlâ elimde mevcut. Satıcı hesabının incelenmesini ve EFT ile ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:06 (Şikayetten 9 saat sonra)
Vedat
Vedat
17 Şubat 16:42

Kimse bana dönmedi beni aramadı şikayetimi verdim geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
03 Ekim 2025 21:20
2.483

Güvenilir Olduğu Söylenen Satıcı Yüzünden Büyük Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 00:40
1.626
guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-7.jpg
guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-6.jpg
guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-5.pdf
guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-4.pdf
guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-3.pdf
guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-2.pdf
guvenilir-oldugu-soylenen-satici-yuzunden-buyuk-maddi-ve-manevi-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 22:37
1.933
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Instagram Üzerinden Akülü Araba Alımında Büyük Mağduriyet

profile
Ayşegül
10 Ekim 2025 01:07
3.843

Güvenli Ödeme İle Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
14 Aralık 2025 18:02
2.910
guvenli-odeme-ile-satin-aldigim-urun-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri