Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

Sahibinden Uygulamasında Çevre Bilgisi Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor

profile
08 Temmuz 2025 22:16
430

Sahibinden uygulamasındaki emlak ilanlarını incelediğim esnada "çevre bilgisi" ikonuna tıklayıp ulaşım, eğitim gibi seçenekleri işaretlediğimde, ilandaki konumun etrafında yer alan durak, okul gibi alanlara mesafesi ve nerede bulunduğu görüntülenmiyor. Bununla ilgili olarak 'sorun bildir' kısmından talep oluşturdum. Birkaç gün içinde sorunla ilgili fotoğraf, video göndermem istendi. Fotoğraflı bir şekilde sorunun devam ettiğini bildirdim. Bir kez müşteri hizmetleri arayarak sorunun devam edip etmediğini sordu, devam ettiğini ilettim. Mühendislik ekiplerimize aktarıyoruz, en kısa sürede çözülecek ve dönüş yapılacak denmesinin ardından yaklaşık 10 gün geçti. Sadece birkaç gün aralıklarla ekiplerimizin çözüm için çalıştığına dair mail dışında bir şey yapılmadı. Bu nasıl bir sorun, mühendisler bu kadar zaman harcıyor? Uygulama baştan yazılırdı bu kadar zamanda...

09 Temmuz 2025 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

14 Temmuz 2025 12:00

Merhaba, Kullanıcımıza talebi ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibindencom Konum Güncelleme Kısıtlaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
22 Ekim 2025 21:11
1.151
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mart 2024 23:52
1.156
"Çözdüğünüz için teşekkürler, keşke buraya yazmadan sizi ilk aradığımda müşteri temsilciniz kesinlikle olmaz demeseydi"
Sahibinden İlanımı Yayınlamadan Fatura Kesiyor
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mayıs 2024 22:29
1.131
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Çözümsüz Uydu Görüntüsü Sorunu!

profile
06 Ağustos 2024 20:11
2.838
Sahibinden Çözümsüz Uydu Görüntüsü Sorunu!
1
Gez sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 12:27
4.376

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri