Sahibinden Hesap Ve İlanlarımın Haksız Kapatılması Ve Tehditli Sabotajı
Yaklaşık 6–7 senedir Sahibinden’i aktif olarak kullanıyorum ve son iki senedir Sahibinden üzerinden part‑time iş ilanları veriyorum. Bu son iki yıllık süreçte üç farklı hesap kullanmama rağmen her defasında ilanlarım ve hesaplarım haksız yere kapatıldı. İlk başlarda sorunun Sahibinden kaynaklı teknik bir problem olduğunu düşünüyordum; ancak son yaşadığım olaydan sonra durumun rakip bir firma tarafından bilinçli olarak yapıldığını anladım.
Yurt dışına kayıtlı yabancı bir numaradan WhatsApp üzerinden “Sahibinden'e sokmam seni, bütün hepsini kapatacağım, açıp durma boşuna hesaplarını, WhatsApp’ını da kısıtlayacağım” şeklinde tehdit içerikli bir mesaj aldım ve ardından hem WhatsApp hesabım kısıtlandı hem de Sahibinden’deki hesabım tekrar kapatıldı. En son hesap kapatılması da geçen hafta gerçekleşti.
Bu durumla ilgili defalarca kez Sahibinden müşteri hizmetlerine ulaştım, talep oluşturuldu fakat “2 sene sonra açılacak” gibi bir geri dönüş aldım. Böyle bir sürenin hem mantıklı hem de kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Konuyu yüz yüze anlatmak için Sahibinden ofisine dahi gitmeme rağmen randevum olmadığı gerekçesiyle içeri alınmadım ve hiçbir yetkiliyle görüşemedim.
Ben, ilanlarımın ve hesabımın neden kapatıldığının detaylı şekilde incelenmesini, yurt dışı numaradan gelen mesajların ve elimdeki ekran görüntülerinin dikkate alınmasını, rakip firma olduğu anlaşılan bu kişi ya da kişilerin tespit edilerek gerekli güvenlik ve engelleme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca herhangi bir kural ihlalim olmadığı için hesabımın ve ilan verme haklarımın yeniden, kalıcı şekilde açılmasını istiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim s*************@gmail.com
Sahibinden’in bu kadar açık bir tehdit ve mağduriyet durumunda kullanıcılarını korumasını, süreci uzatmadan net ve adil bir çözüm üretmesini bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

















Herkese aynı hazır metinler yazılıya ama çözüm yok araştırmak yok