Sahibinden Çelişkili İlan Bilgileri Ve Saygısız Satış Temsilcisi Nedeniyle Güven Kaybı
Bugün Sahibinden üzerinden Işık Gayrimenkul’e ait Fi Sitesi’indeki bir ilanı görerek kendileriyle iletişime geçtim. Aynı ilanın 5 ayrı sayfada yer aldığını, her aradığımda farklı bir kişinin çıkıp evle ilgili birbirinden tamamen farklı açıklamalar yaptığını fark ettim. Bir kişi binanın 5 aydır, bir diğeri 2 aydır satışta olduğunu, başka biri ise evin satıldığını söyledi ve bu çelişkili bilgiler yüzünden kime inanacağımı şaşırdım.
Görüşmeler sırasında kendisini satış pazarlamacı olarak tanıtan ş*** isimli bir çalışanla da telefonla görüştüm. Hem üstten, hem de son derece saygısız bir üslupla konuştu, ev almak isteyen birine karşı asla profesyonel bir pazarlamacının sergilememesi gereken bir tavır takındı. Bu diyalog da firmaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Süreç ilerledikçe ilandaki bilgilerin tutarsız, yanıltıcı ve güven kırıcı olduğunu anladığım için görüşmeye gitmekten tamamen vazgeçtim. Kimseyle yüz yüze görüşmedim, herhangi bir kapora ya da ödeme de yapmadım; ancak bu kadar çelişkili bilgi verilmesi ve aynı ilan üzerinden insanlara farklı‑farklı şeyler söylenmesi ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Işık Gayrimenkul hakkında, sahte veya yanıltıcı ilanlar yayınlayarak insanları yanlış bilgilendirdiklerini ve mağduriyete zemin hazırladıklarını düşündüğüm için gerekli merciler tarafından detaylı bir şekilde araştırma yapılmasını ve gerekiyorsa firma hakkında en ağır yaptırımların, hatta kapatmaya kadar giden işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca özellikle ş** isimli çalışanın bu saygısız ve profesyonellikten uzak tavrı nedeniyle görevinden alınmasını ya da en azından ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Benim yaşadığım bu güvensizliğin başkalarının da başına gelmemesi için ilgili kurumların bu firma ve ilanları üzerinde denetim yapmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi














