to read complaints and reviews, or file yours.Platformda Sahte E-Posta İle Güvenlik Açığına Maruz Kaldım: Kullanıcı Koruması Yetersiz
Sahibinden.com platformu üzerinden bireysel satıcı olarak ürün satışı gerçekleştirdim. Ardından, platformla ilişkilendirilmiş gibi görünen sahte bir e-posta aldım.
Bu e-posta, Sahibinden.com’un tasarımını taklit ederek hazırlanmıştı. İçeriğinde “İlanınız satın alındı” ifadesi yer almakta ve onay için bir bağlantı sunulmaktaydı. Bu bağlantıya tıkladığımda kredi kartımdan izinsiz para çekildi.
Bu olay, platformun kullanıcı güvenliğini sağlama konusunda gerekli teknik ve bilgilendirici önlemleri almadığını göstermektedir. Sahte e-postalara karşı dijital imza, güvenlik doğrulama sistemleri ya da kullanıcıyı uyarıcı mekanizmalar bulunmamaktadır.
Açık bir yapı barındırdığı için Sahibinden.com hakkında gerekli idari denetimlerin yapılmasını ve platformun kullanıcı güvenliğini sağlama yükümlülüğünü yerine getirmeye yönlendirilmesini arz ederim.
Ek: Olayla ilgili sahte e-posta görseli elimde mevcuttur.
Gelişme
Sahibinden.com, Türkiye’de milyonlarca kullanıcıya hizmet veren bir platform olmasına rağmen, bu büyüklüğünün getirdiği sorumluluğu tamamen göz ardı etmektedir.
Platform, dolandırıcılara adeta kucak açmakta; denetimsizlik, güvenlik zaafları ve kullanıcıyı bilinçlendirme eksikliği nedeniyle binlerce kişiyi maddi ve manevi zarara uğratmaktadır.
Ben de bu ihmalkarlığın doğrudan mağduru oldum. Sahte bir ödeme e-postası ve linki üzerinden banka bilgilerim dolandırıcıların eline geçti ve hesabımdan para çekildi. Bu dolandırıcılık şeması artık sıradanlaşmış, platform bunu engellemek için hiçbir ciddi adım atmamaktadır.
Sahibinden.com bu haliyle sadece bir ilan sitesi değil, dolandırıcılık için kullanılan bir araca dönüşmüştür. Bu, basit bir hata değil, sistematik bir sorumsuzluk ve ağır bir kusurdur.
Bu şartlar altında platform, yalnızca dolandırıcılara değil, onların zeminine göz yuman bir suç ortağı gibi hareket etmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bu denetimsizlik ve ihmalin cezalandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini, maddi zararın tazmin edilmesini ve platforma yönelik ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.
Ayrıca kamu kurumlarının, bu platformun faaliyetlerini mercek altına alarak gerekli soruşturmaları başlatmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sahibinden com yüzlerce dolandırılanları görmemezlikten gelmekte ve tedbir almamaktadır. Şimdiye kadar 10 tane dolandırıcıları bildirdim adamlar hala ilanları internette dolaşıyor kimse ilgilenmiyor ne Sahibinden ne de Emniyet. İşimiz Allah'a kaldı.