Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Platformda Sahte E-Posta İle Güvenlik Açığına Maruz Kaldım: Kullanıcı Koruması Yetersiz

Platformda Sahte E-Posta İle Güvenlik Açığına Maruz Kaldım: Kullanıcı Koruması Yetersiz
profile
İbrahim
20 Mayıs 2025 01:47
4.390

Sahibinden.com platformu üzerinden bireysel satıcı olarak ürün satışı gerçekleştirdim. Ardından, platformla ilişkilendirilmiş gibi görünen sahte bir e-posta aldım.

Bu e-posta, Sahibinden.com’un tasarımını taklit ederek hazırlanmıştı. İçeriğinde “İlanınız satın alındı” ifadesi yer almakta ve onay için bir bağlantı sunulmaktaydı. Bu bağlantıya tıkladığımda kredi kartımdan izinsiz para çekildi.

Bu olay, platformun kullanıcı güvenliğini sağlama konusunda gerekli teknik ve bilgilendirici önlemleri almadığını göstermektedir. Sahte e-postalara karşı dijital imza, güvenlik doğrulama sistemleri ya da kullanıcıyı uyarıcı mekanizmalar bulunmamaktadır.

Açık bir yapı barındırdığı için Sahibinden.com hakkında gerekli idari denetimlerin yapılmasını ve platformun kullanıcı güvenliğini sağlama yükümlülüğünü yerine getirmeye yönlendirilmesini arz ederim.

Ek: Olayla ilgili sahte e-posta görseli elimde mevcuttur.

Gelişme
Gelişme

27 Mayıs 2025 22:36

Sahibinden.com, Türkiye’de milyonlarca kullanıcıya hizmet veren bir platform olmasına rağmen, bu büyüklüğünün getirdiği sorumluluğu tamamen göz ardı etmektedir.

Platform, dolandırıcılara adeta kucak açmakta; denetimsizlik, güvenlik zaafları ve kullanıcıyı bilinçlendirme eksikliği nedeniyle binlerce kişiyi maddi ve manevi zarara uğratmaktadır.

Ben de bu ihmalkarlığın doğrudan mağduru oldum. Sahte bir ödeme e-postası ve linki üzerinden banka bilgilerim dolandırıcıların eline geçti ve hesabımdan para çekildi. Bu dolandırıcılık şeması artık sıradanlaşmış, platform bunu engellemek için hiçbir ciddi adım atmamaktadır.

Sahibinden.com bu haliyle sadece bir ilan sitesi değil, dolandırıcılık için kullanılan bir araca dönüşmüştür. Bu, basit bir hata değil, sistematik bir sorumsuzluk ve ağır bir kusurdur.

Bu şartlar altında platform, yalnızca dolandırıcılara değil, onların zeminine göz yuman bir suç ortağı gibi hareket etmektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, bu denetimsizlik ve ihmalin cezalandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini, maddi zararın tazmin edilmesini ve platforma yönelik ciddi yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.

Ayrıca kamu kurumlarının, bu platformun faaliyetlerini mercek altına alarak gerekli soruşturmaları başlatmasını istiyorum.

20 Mayıs 2025 09:15 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muradiye sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Satıcı Kaynaklı Mağduriyet Ve Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Zarar

profile
Muradiye
23 Ekim 2025 12:52
1.546
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 22:37
1.684

Param Güvende Sistemi Satıcıyı Mağdur Ediyor, Hakkım Korunmuyor

profile
15 Mayıs 2025 17:46
5.882
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com Üzerinde Güvenlik Açığı Ve Yanıltıcı İşlemler

profile
19 Aralık 2024 22:03
4.687
Sahibinden.com Üzerinde Güvenlik Açığı Ve Yanıltıcı İşlemler
Sahibinden.com Üzerinde Güvenlik Açığı Ve Yanıltıcı İşlemler
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri