to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Param Güvende sistemi üzerinden 13.221 TL tutarında bir ürün alışverişi ödemesi yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden, A**** Ç**** adına kayıtlı “TR24**************************17” IBAN numarasına yaptım. Ürünü satın alırken Param Güvende sistemini kullandım ancak zorunlu açıklama kısmına yazmam gerektiği söylenen numarayı açıklamaya eklemedim.
Daha sonra Param Güvende müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi eksik yaptığım söylenerek paramın yandığı belirtildi ve işlem için benden tekrar 13.000 TL yatırmam istendi. Bu kadar bir tutarı tekrar yatıramayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, bana yapabilecek bir şey olmadığını, paranın yanmış olduğunu söylediler. Bu durumda hem ürünü alamıyorum hem de yatırdığım para yanmış kabul ediliyor.
Param Güvende’den isteğim, bu işlemin detaylı şekilde incelenmesi, hata yapılmış olsa bile kullanıcıyı tamamen mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretilmesi ve yatırdığım 13.221 TL’nin iadesi ya da ürünümün sorunsuz şekilde teslim edilmesidir. Ayrıca tarafımdan ikinci kez yüksek tutarda ödeme talep edilmemesini talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde Param Güvende sitesi üzerinden 14.300 TL tutarında, 2. El bir televizyon satın almak amacıyla ödeme yaptım. Ödeme adımlarını tamamlamama rağmen, dekontun açıklama kısmına ilan/sipariş numarasını yazmadığım gerekçesiyle işlemin askıya alındığı söylendi. Bu durum üzerine müşteri ...
Sahibinden’in “Param Güvende” ödeme sistemi üzerinden dün bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanını gönderdi ve ürünü aldım. Daha sonra bana, açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle ulaşıldı ve ilan numarasını yazıp göndermem istendi. İlan numarasını yazıp gönderdikten sonra tekrar hata...
Sahibinden’in “Param Güvende” ödeme sistemi üzerinden dün bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanını gönderdi ve ben de ödemeyi yaparak ürünü satın aldım. Daha sonra bana, açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle ulaşıldı ve ilan numarasını yazıp tekrar göndermem istendi. İlan numarasını ...
Yorumlar