to read complaints and reviews, or file yours.Param Güvende Sistemiyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu
Sahibinden sitesi Param Güvende uygulaması ile mağdur edildim. DemirDöküm marka klima almak üzere sisteme giriş yaptım. Ödemenin link üzerinden yapılması gerektiği iletildi, ürün bedelini gönderdim. Muhasebe birimi olduğunu iddia eden E**** isimli bir şahıs arayarak, açıklama kısmında ürün kodu yanlış yazıldığı gerekçesiyle ikinci kez ücret talep etti. Tamamının iade edileceği söylendi ve gönderdim. Toplamda 187.000 lira ücret ödedim ve karşılığında iade alamadım. Sahibinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu şekilde IBAN'a havale yapılamayacağı ve yanlış işlem olduğu belirtildi. Yıllardır bilinen bir marka olarak bunun farkında olup Sahibinden sitesinin buna müsaade etmesi kabul edilemez. Ben ilk defa bir ürün almak istediğim için Param Güvende mantığına ikna olabilirim, gönderen kişi veya kişiler satıcı mı değil mi bunun muhakemesini yapamam. Savcılığa şikayette bulunacağım fakat güvenli satıcı ibaresiyle sistemde satış hakkı verilmesi nedeniyle Sahibinden de bu konuda sorumludur.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Şimdiye kadar bu kadar şikayet var neden bir açıklama yapılmıyor hatta su an bile mesajlara dikkat ederseniz herkese aynı mesaj geliyor oo bile sahte otomatikmen gönderiliyor ilgilenen kimse yok karşımızda. Kendi kendimize şikayet ediyoruz