Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Güvende Sisteminde Süre Uzatması Nedeniyle Paramın Bloke Bekletilmesi

profile
23 Ocak 19:56
1.980

21.01.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile 950 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Sistem gereği alıcının 2 gün içinde onay vermesi, onay vermezse de ödemenin otomatik olarak onaylanması gerekiyor. Ancak benim işlemimde bu süre, hiçbir açıklayıcı sebep olmadan önce 5,5 güne çıktı; şu an ise hâlâ yaklaşık 3,5 gün daha onay süresi görünüyor.

Konu ile ilgili bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çalışması olduğu ve bu nedenle sürenin uzadığı söylendi. Ardından bakımın tamamlandığı ifade edilmesine rağmen onay süresi normale dönmedi ve hâlâ uzatılmış şekilde bekliyor. Paramın, kendi belirledikleri 2 günlük sürenin çok üzerinde, keyfi biçimde bekletildiğini düşünüyorum.

Sahibinden’in “Param Güvende” sistemindeki bu süre uzatmalarının net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve tutarımın, ilan edilen kurallara uygun biçimde derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de bu tür bakım veya sistem çalışmalarında kullanıcıların parasının bu şekilde gereksiz yere bloke edilmemesini istiyorum.

24 Ocak 09:30 (Şikayetten 13 saat sonra)
24 Ocak 11:27
Galip
Galip
24 Ocak 14:23

Sistemde sıkıntı var düzeltildi ve sıfırlama yapıldı denildi yasal süre 2 gün olduğu halde neden süre 3.5 gün daha uzatıldı bunun cevabını verin bana sizi 3.5 günde durduran ne idi 10-15 gün daha uzatabilirsiniz her zaman siz haklısınız sahibinden pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1500 TL’lik Ödememin Güvende Sisteminde Gecikmesi Ve Destek Bulamama

profile
15 Ocak 15:46
2.104

Param Güvende Sistemi Güvensizlik Yarattı, Ödemem Hala Yapılmadı

profile
01 Mayıs 2025 22:55
4.441

Sahibinden.com’da Gösterilen 2.400 TL Ödeme Banka Tarafından Alınmadı

profile
22 Ocak 16:21
1.873

Param Güvende Sistemiyle Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Kaisaier
15 Eylül 2025 13:11
2.033
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri