to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılmadan Gönderilen Telefon Sonrası Mağduriyet
13 Eylül’de Sahibinden üzerinden yayınladığım iPhone 14 Plus ilanıma bir alıcı tarafından ulaşıldı. Alıcı, bana sahte bir e-posta göndererek ödemenin yapıldığı izlenimini verdi. Ben de Zonguldak Ereğli Erdemir Yurtiçi Kargo şubesinden, kargo takip numarası D41 962 720 21 ile telefonu gönderdim. Ancak ürün alıcıya ulaştıktan sonra ödemenin yapılmadığını fark ettim. Alıcıya telefonla ulaşamadım, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve bu numara da şüpheli: 0 53*********14. Hem alıcıya hem de Sahibinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat ürün çoktan teslim edilmişti ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu olay nedeniyle 48.300 TL maddi zarara uğradım. Elimde ilan ve kargo bilgilerim mevcut. Sahibinden’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer olayların yaşanmaması için daha etkin güvenlik önlemleri alınmasını rica ediyorum.
İlanım bu şekildedir param güvende ile sattığımı düşünmüştüm. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum Bu durumu kimse yaşamaması için Sahibinden böyle herkese kod vermesin lütfen
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Durum hakkında gelişme yok mu lütfen dönüş yapın savcıya bildirdim 5 ayı geçti
Merhaba aynı durum üzerinden bende dolandırıldım bana bir kod gönderdi mailden ve PTT ile kargoyu gönderdim satıcıya ulaşamadım ardından PTT den o kargonun evrakını istedim ve gönderici ismi ve adresi bana ait değildi ardından alıcı adresinde bir numara gördüm ulaştığımda tanımadığını söyledi ilk ama sonra suçundan kaçmaya başladı şu an sizin süreç ne durumda o yüzden merak ettim