Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum, Ürün De Yok

profile
Tuğçe
23 Ekim 2024 11:15
5.712

Satıcıdan bir ürün satın aldım, ödemeyi güvenli ödeme yöntemi ile yaptım. Ödeme yaparken açıklama kısmına ilan numarasını yazmayı unuttuğum için ödemem askıya alınmış. Bununla ilgili arayan muhasebe, ilan numarasını ekleyip tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Birkaç ödeme daha yaptım ve hala istemeye devam ettiler. Ben de kendilerine başka param olmadığını, işlemin iptal edilip paramın iade edilmesini söyledim. Muhasebedeki kişi bunu yapamayacağını, tekrar ödeme yapmadan askıya alınan işlemi geriye alamayacağını söyledi. Ürünü alamıyorum. Paramı da geri alamıyorum. Bu konuda Sahibinden.com firmasından şikayetçiyim. Bugün savcılığa gideceğim

profile profile profile
5 Destek ,
3 Yorum
23 Ekim 2024 11:26 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Banu
Banu

Maalesef yöntem aynı, bir sonuca ulasan var ise bana da yorum yazmasını rica ediyorum

Feyyaz
Feyyaz

Aynen bende de böyle durum

Mutlu
Mutlu

Merhaba, aynı şey benim de başıma geldi. Emniyetten savcılıktan bir sonuç alabiliriz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Kadir sonucu yetersiz buldu

Güvenli Ödeme Sorunu: İade Edilmeyen Para

profile
22 Ekim 2024 23:19
7.194

profile
17 Temmuz 2025 21:37
3.327
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri