Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sorunu Nedeniyle Haksız İcra Ve Ek Borç Talebi

Ödeme Sorunu Nedeniyle Haksız İcra Ve Ek Borç Talebi
Ödeme Sorunu Nedeniyle Haksız İcra Ve Ek Borç Talebi
24 Temmuz 10:54
4.185

Sahibinden.com kurumsal kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam olduğu söylendi ve ödeme yapmak için siteye girdiğimde 39.000 TL borç olduğu görünüyordu. Ödeme ekranına geçtiğimde ise hiçbir şekilde ekran gelmiyordu. Konuyu sahibinden.com'a defalarca e-posta atarak ve telefon ile arayarak bildirdim. Tarafıma 'Bilgisayardan deneyin, farklı tarayıcıdan deneyin' şeklinde çözümler sunuldu, hepsi denendi ve fotoğraflarını gönderdim. Arandım ancak 'Gün içinde size dönüş yapacağız' denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı ve bugün icra takip işlemi başlatılmış, ayrıca 10.000 TL fark eklenmiş. O günlerde bilerek ya da bilmeyerek yaptırmadıkları ödeme işlemi bugün 10.000 TL fark ile yapılabiliyor. 39.000 TL borç göründüğü gün hukuk bürosunu da aradım, onlar da aynı şekilde dosyanın beklediğini, ödeme yaparsam dosya açılmayacağını söylediler. Ancak ödeme yapmam mümkün olmadığı için bugün icra adı altında 10.000 TL fark talep ediliyor. Bu tamamen bir haksızlıktır. Konu ile ilgili hatadan dönülmezse haklarında suç duyurusunda bulunacağım.

24 Temmuz 18:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Mehmet
31 Temmuz 20:03

Hala hiçbir dönüş yapılmadı. İcra takibi için son iki gün kaldı ancak hiçbir çözüm üretilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Mayıs 2024 14:35
3.345

Sahibinden.com Sitesine Uzun Saatlerdir Ulaşılamıyor! Bu Nasıl Olur?

04 Ocak 2024 09:09
5.268
Sahibinden.com Sitesine Uzun Saatlerdir Ulaşılamıyor! Bu Nasıl Olur?
Sahibinden.com Sitesine Uzun Saatlerdir Ulaşılamıyor! Bu Nasıl Olur?
3
Olgun sonucu yetersiz buldu

Sistem Hatası Nedeniyle İlanım Yayından Kaldırıldı Ve Tekrar Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

31 Temmuz 16:22
1.285

24 Kasım 2023 21:09
3.577

Ödeme Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum, Ürün De Yok

Tuğçe
23 Ekim 2024 11:15
5.457
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri