to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Sipariş İptali Ve Geciken İade Üzerine Şikayet
03.02.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra telefon siparişi verdim. Ödeme, kredi kartımdan 16374478 numaralı sipariş için tahsil edildi. 05.02.2026 tarihinde ise “yepy siparişin iş ortağımız tarafından iptal edildi, tutar kredi kartına iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım.
Sahibinden’e güvenerek alışveriş yaptım ancak ürün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve şu anda ödemenin kredi kartıma iadesini hâlâ bekliyorum. Bu süreçte ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme yapıldı, bu da güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hem ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu şekilde keyfi iptal yapan iş ortaklarıyla çalışılmamasını, daha sıkı bir denetim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
