Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyatlar

profile
04 Nisan 2025 17:21
10.536
Halit'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler.”

31 Mart akşamı sahibinden Yepy uygulaması üzerinden telefon aldım aciliyetten dolayı, 3 iş gününde kargoya verilecek notu vardı, hatta en geç 3 iş günüydü. Bugün 3. Gün ve dedikleri sürenin bitmesine 3 saat kalmış hiçbir hareket yok. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım, kargoya verilmezse siparişin iptal edileceğini ve 2 iş günüde ücretin iade edileceğini söylediler. Telefon fiyatlarına baktım artmış, fiyatlar yükseldiği için mi göndermiyorsunuz dedim, geçerli bir cevap verilmedi. Ben ücret iadesi istemiyorum, aynı telefonu neden daha yüksek fiyattan alayım, gönderilmesini rica ediyorum dedim yine geçerli bir cevap verilmedi. Saat 5, bu saatten sonra kargo da almaz artık. Sipariş numarası 15455719.

04 Nisan 2025 17:55 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Halit
Halit
09 Nisan 2025 08:30

Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlkay
İlkay

Merhabalar, sonuç nedir acaba? Bende şu an aynı durumdayım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
28 Temmuz 2025 18:48
7.840
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri