Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi 16 Gündür Yapılmadı

profile
Ertuğrul
25 Ağustos 2025 17:25
2.334

13 Ağustos’ta Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle bir mouse pad satın aldım (Sipariş No: 15826583). Aynı gün satıcı tarafından siparişim iptal edildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen, 2.076,75 TL tutarındaki iadem Parolapara sanal kartıma hâlâ yatırılmadı.

Bu süreçte hem Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle 4-5 kez iletişime geçtim hem de iade işlemini yapan firmaya yönlendirildim. Her iki taraf da işlemin tamamlandığını belirtti, ancak bankamı da aradığımda iadenin hesabıma geçmediği bilgisini aldım. İade için 1 ila 7 iş günü arasında süreceği belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın Parolapara sanal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 18:08 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ertuğrul
Ertuğrul
25 Ağustos 2025 20:26

Aramışsınız görmedim

Ertuğrul
Ertuğrul
25 Ağustos 2025 20:29

Tekrardan arar mısınız

Ertuğrul
Ertuğrul
26 Ağustos 2025 15:12

Aramışsınız ama açamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı?

profile
17 Ağustos 2025 16:00
2.551
iptal-edilen-siparisin-iadesi-neden-hala-yapilmadi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Hesabıma Yatmadı

profile
İbrahim
23 Eylül 2025 15:15
2.441

Param Güvende Sistemiyle Yaşanan Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

profile
08 Ekim 2025 10:53
3.695
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İlanı Kaldırdı, Param İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 11:14
4.589
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının İade Sürecini Engellemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Nisan 2025 14:47
3.288
Satıcının İade Sürecini Engellemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri