Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin İadesi Günlerdir Hesabıma Yatmadı

19.09.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle Xbox One s 1TB 2 kollu bir ürün satın aldım. Ancak satıcının tutarsız davranışları nedeniyle 23.09.2025 tarihinde siparişi iptal ettik. Sahibinden.com’dan iptal işlemi sonrası “İade bankanıza iletildiğinde bilgilendirileceksiniz” şeklinde SMS aldım fakat aradan zaman geçmesine rağmen 7.080,00 TL tutarındaki iadem hesabıma ulaşmadı.

Kredi kartı ile ödeme yaptım ve başka bir cihaz almak için bu iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “2 gün içinde incelenip dönüş yapılacak” deniliyor fakat ortada incelenecek bir durum olmadığını düşünüyorum; sipariş açıkça iptal edildi ve iade sürecinin hızla tamamlanmasını bekliyorum.

Paramın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 17:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan.................. sizi aradık ancak ulaşamadık. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satıcı İlanı Kaldırdı, Param İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

25.10.2025 tarihinde Sahibinden.com uygulaması üzerinden 16044477 sipariş numarasıyla 8.329 TL tutarında bir ürün satın ...

1

Sahibinden.com Param Güvende Ödeme İadesi

30.10.2023 tarihinde param güvende ile ürün satın aldım. Daha sonra satıcı param güvende ile satmak istemediğini söyledi...

1 Destek
1

Sahibinden Güvenli Alışverişte Yaşanan Mağduriyet

Merhaba, Sahibinden.com sitesi üzerinden 'Param Güvende' sistemiyle 15 Ocak 2024 gece yarısı bir alışveriş gerçekleştird...

3 Yorum
1

Güvenli Ödeme Sisteminde Satıcıya Yaptırım Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

22/09/2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 7.600 TL tutarında bir ürün ödemesi yaptım. Ancak s...

1 Destek

Video Şikayetler

Sahibinden Param Güvende Metodu İle Satış Hüsranı

Sahibinden ParamGüvende Metodu İle Satış Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
Sahibinden  Philips Kahve Makinesi Hüsranı!

SahibindenPhilips Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sahibinden.com Yepy Mağduruyum!

Sahibinden.comYepy Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Sezgin

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri