İptal Edilen PlayStation 5 Siparişinin 26.250 TL Ücreti Geri Ödenmedi Ve Mağduriyet Yaşanıyor

Sahibinden üzerinden yaklaşık 16 Kasım sabah 10:20 civarında “Param Güvende” sistemi ile bir PlayStation 5 satın aldım. Satıcı gün içinde hiçbir mesajıma cevap vermedi, aramalarıma da dönmedi. Bunun üzerine aynı gün içinde işlemi iptal ettim ve başka bir satıcıdan almak istedim.

Ancak iptal ettiğim halde 26.250 TL tutarındaki ücretim 3 gündür hesabıma geri yatmadı. Param iade edilmediği için başka bir satıcıdan ürünü alamıyorum ve satıcı da beni daha fazla bekleyemeyeceğini söylüyor, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.

İlan numarası 172295294 olan bu işlemime ait ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, iade sürecimin neden uzadığı hakkında da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.