İptal Edilen İphone Siparişinin 76.990 TL’lik İadesi Hesaba Yansımıyor

01.08.2026 günü Sahibinden üzerinden iPhone 15 Pro satın almak için 76.990 TL tutarında tek çekim kredi kartı ile 16998392 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Konu ile ilgili olarak Sahibinden müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin gün içinde hesabıma düşeceği söylendi fakat buna rağmen kart ekstreme veya hesap hareketlerime herhangi bir iade işlemi işlenmedi. Hem yüksek bir tutar söz konusu hem de verilen bilgiye rağmen iade yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptal edilen 16998392 numaralı siparişe ilişkin 76.990 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.