to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde Renault Megane 1.3 TCe 2024 model aracımı sahibinden.com üzerinden satışa koydum ve 4.299 TL ödeyerek bir hafta üst sıralarda görünme dopingi satın aldım. İlanım yayına girdikten yaklaşık 10 dakika sonra, ilan fotoğraflarında Renault bayisinin amblemi göründüğü ve bu nedenle kurumsal ilan gibi algılandığı gerekçesiyle sahibinden.com tarafından yayından kaldırıldı.
Bunun üzerine sahibinden.com müşteri hizmetlerini aradım ve hem ilanı kendilerinin inceleyip onaylayarak yayına alıp birkaç dakika sonra kaldırdıkları için, hem de reklam süremi kullanamamam sebebiyle ödediğim 4.299 TL’nin iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, iade yapamayacaklarını, ilan kaldırıldığı için doping süresinin dondurulduğunu, fotoğrafları güncelleyip ilanı tekrar aktif ettiğim an itibarıyla kalan sürenin işleyeceğini söyledi.
Ben de buna güvenerek 22.02.2026 tarihinde logo gözükmeyen güncel fotoğraflarla ilanımı tekrar aktif hale getirdim. Ancak hesabıma girdiğimde, bir haftalık üst sırada görünme hakkımın dondurulmadığını, sadece 4 günüm kaldığını, yani aradaki yaklaşık 3 günlük sürenin düşmüş olduğunu gördüm. Ben bir hafta boyunca üst sırada görünmek için bu ücreti ödedim fakat kendi hatalarından kaynaklı olarak bu sürenin tamamını kullanamadım.
Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp durumu ilettiğimde, hatalarını kabul etmelerine rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem paramı alıp, hem ilanın fotoğrafında bayi logosu görünürken ilanı inceleyip onaylamaları, sonra kısa süre içinde ilanı kaldırmaları ve ardından da mağduriyetimi gidermemeleri kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı. Ödediğim 4.299 TL’nin iadesini ya da eksik kalan süremin telafi edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sahibinden.com üzerinde İstanbul’da yer alan aracım için verdiğim ilanı, hiçbir uyarı almadan yayından kaldırdılar. Bu ilan için yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım ve içinde dopingle hizmeti de vardı. Ancak ilanım sistem tarafından kapatıldıktan sonra, sadece 5 günlük kullanım gerekçe gösterilerek yakla...
Sahibinden.com aracılığıyla ilana koyduğum ancak teknik sorunlar nedeniyle aracımın doğru modelini seçenekler arasında bulamadığım ilanı, Sahibinden.com müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrultusunda ilandan kaldırdım. Ve işlem başlatıldı. 2 iş günü olarak vaat edilen çözüm süreci 5 iş gününü bul...
Merhabalar, 26.01.2024 tarihinde sahibinden.com da aracım için ilan oluşturdum ve 9xx küsur tl ödemesini yaptım. Ama aracımız kategorisini 1.4Tsi yerine 1.4ecotsi olarak seçim yapmışım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde maalesef bunu düzenleyemiyoruz, ilanınızı kaldırıp tekrar eklediğiniz de ise...
Sahibinden.com a araç ilanını koyduktan bir gün sonra kaza yaptım ve yayından kaldırdım. Ancak almış olduğum dopinglerin kaza raporu ile birlikte geri...
Yorumlar