to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com İlanım Uyarı Almadan Kapatıldı Ve Haksız Kesinti Yapıldı
Sahibinden.com üzerinde İstanbul’da yer alan aracım için verdiğim ilanı, hiçbir uyarı almadan yayından kaldırdılar. Bu ilan için yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım ve içinde dopingle hizmeti de vardı. Ancak ilanım sistem tarafından kapatıldıktan sonra, sadece 5 günlük kullanım gerekçe gösterilerek yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldı ve kalan 2.300 TL civarı tarafıma iade edildi, ilanı devam ettirmek için yeniden satın almam gerektiği söylendi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, boya detay kısmını doldurmadan ilerlediğim, ancak açıklama kısmına aracın komple boyalı olduğunu yazdığım için bu durumu gerekçe gösterdiler. Oysa ben açıklama alanında durumu açıkça belirttiğim halde, ne öncesinde herhangi bir uyarı aldım ne de ilanı düzenleme imkanı tanındı, doğrudan ilanım yayından kaldırıldı ve ödediğim tutardan kesinti yapıldı.
Ben, aracımla ilgili durumu açıklama kısmında zaten dürüstçe belirtmişken ilanımın yayından kaldırılmasını ve bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını haksız buluyorum. İlanımın aynı haklarla ve ek bir ücret ödemek zorunda kalmadan tekrar yayına alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsel kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
