
Yanlış Şehirde Yayınlanan İlanım İçin Çözüm Bulamıyorum

Sahibinden.com üzerinden Hatay Kırıkhan’daki konutum için ücretsiz ilan hakkımı kullanarak ilan açtım. Ancak adres bölümünü yanlışlıkla mevcut konumum olan Konya Ereğli olarak işaretlemişim. Bu hatayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ilan adresinin düzeltilmesini...
Yanlış Şehirde Yayımlanan İlanım İçin Çözüm Sunulmadı

14.09.2025 tarihinde Sahibinden platformunda 1259995573 numaralı ilanı 749 TL ödeyerek yayınladım. Ancak ilanım yanlışlıkla eski ilandaki şehrimde, yani Çankırı’da yayımlandı. Doğru şehir ise Samsun olmalıydı. İlanı verdikten sadece 3 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak konumun düzeltilmesini...
Sahibinden'de Yanıltıcı Kurumsal İlan Ve Hatalı Konum Sorunu!

Sahibinden web sitesinde 126671*** numaralı satılık ev ilanı ile ilgili yanıltıcı bir durumla karşılaştım. İlan bireysel ilan gibi gösterilmiş olmasına rağmen, aslında Özgür Yapı adlı bir firmanın kurumsal ilanı olduğu ortaya çıktı. Ayrıca, ilanda belirtilen konum ile evin gerçek konumu arasında cid...
Yanlış Konum Seçimi Nedeniyle İlan Adresi Hatalı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Sahibinden.com’dan 6.09.2025 tarihinde ilan verdim. Yalnızca şu an farklı bir konumda olduğum için otomatik olarak mevcut konumum seçildi ve ilan adresim yanlış girildi. Ancak aracım farklı bir ilde bulunuyor. 2700 TL ilan ücreti ödedim. Müşteri hizmetlerini arayarak düzeltmelerini istedim fakat hiç...
Sahibinden.com'da Yüksek Çözünürlüklü Video Sorunu

Merhabalar, Belli bir ücret karşılığında sahibinden.com üzerinden ilan veriyorum. Ancak ilan içerisine yüklediğim yüksek çözünürlüklü 4K videoyu yüklediğimde, bırakın çözünürlüğü, aracımın plakası bile okunamayacak seviyede oluyor. Türkiye 2. el piyasasında lider konumda olan böyle bir firmanın bu s...
Sahibinden Yanlış Konum Yüzünden Müşteri Kaybı Ve Maddi Zarar Yaşıyorum

Sahibinden.com üzerinden emlak kategorisinde 1263705540 numaralı ilanımı oluştururken, “eviniz site içerisinde mi” sorusuna “evet” yanıtını verdim. Ancak ilanım yayına alındıktan sonra, evimin konumunun yanlış bir noktaya işaretlendiğini fark ettim. Bu nedenle evimle ilgilenen müşteriler konumun ya...
Yanlış Konum Nedeniyle İlanım Yayınlanmadı, Ücretim İade Edilmiyor

22 Ağustos 2023 tarihinde saat 12:13’te Sahibinden.com üzerinden Manisa Selendi Karakozan Köyü’nde bulunan arsam için ilan vermek amacıyla form doldurdum ve bu işlem sırasında 1.400 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak, arsa adresi yerine mevcut konumumu işaretlediğim için ilanım yayına alınmadı. Du...
Sahibinden.com Hesabım Güvenlik Açığı Nedeniyle Başkasının Üzerine Geçirildi Ve Erişimim Engellendi
Yaklaşık otuz yıldır üyesi olduğum Sahibinden.com sitesindeki hesabım, tüm güvenlik hassasiyetleri göz ardı edilerek, tanımadığım “K******* A****” isimli bir kişi üzerine geçirilmiştir. Bu durum sonucunda, bana ait tüm özel bilgilerim ve özenle hazırlanmış ilanlarım üçüncü kişilerin erişebileceği bi...
Cumhuriyet Mahallesi Haritada Çıkmıyor, İlan Ekleyemiyorum

Sahibinden.com üzerinden Aksaray merkez Cumhuriyet Mahallesi'nde kiralık daire ilanı vermek istiyorum. Ancak ilan eklerken haritada konum seçerken sadece tek bir mahalle çıkıyor ve Cumhuriyet Mahallesi seçilemiyor. Bu nedenle ilanı yanlış bir mahalleye eklemek zorunda kalıyorum. Bu sorun son birkaç...
Haritada Konum Seçme Sorunu Yaşıyorum

Şu an emlak ilanı vereceğim yerde değilim, bu yüzden konumu kendim işaretlemek istiyorum, haritada işaretle diyor ama bir türlü işaretlenmiyor. Kaydet ve devam et diyorum sürekli haritadan konum seçmem gerekiyor. Konuma gelince seçemiyorum... Yardımcı olursanız sevinirim
Sahibinden Kapora Ödemesi Sonrası İlan Sahibine Ulaşılamıyor!
Sahibinden üzerinden aşağıda bağlantısını paylaştığım ilan aracılığıyla Ayvalık Sarımsaklı’da bir daire kiraladım. İlan sahibi ö*** isimli kişiyle anlaştım, 18.07.2025 tarihinde m*** t*** adına, VakıfBank hesabına 8 günlük kiralama için 5.000 TL kapora gönderdim ve dekontu “8 günlük kiralama kapora”...
Harita Üzerinden Daire İlanı Veremiyorum: Konum İşaretleme Sorunu

İlan vermek istediğim daireyi harita üzerinde bulmama rağmen konumu işaretleyemiyorum. Herhangi bir işaret yeri yok. Bu kadar zor olmaması gerek diye ...
Yanlış Konum Yüzünden İlanım İkinci Günde İşlevsiz Kaldı

Sahibinden.com sitesinde köy içerisindeki evimin adresini eksiksiz girerek ilan açtım. Konum kısmına bakmadım, zorunlu da değildi. Ancak evimin konumunun dağların arasında çıktığını, ilanımla ilgilenen bir müşteri tarafından ikinci gün öğrendim. Hemen siteyi açıp konumu düzeltmeye çalıştım fakat ila...
Aynı Evin Farklı Konumlarda Listelenmesi Güven Sarsıyor
Sahibinden.com üzerinden kiralık ev bakarken, site içerisinde emlakçı olarak kaydı bulunan ve yanında 8. yıl ibaresi bulunan bir şahsın aynı evi iki f...
Harita Üzerinden Konum Seçilemiyor, İlan Veremiyorum

Kiralık daire ilanı vereceğim. Haritada işaretlediğim halde işaretlenmiyor ve devam edemiyorum. Kaydet ve devam et diyorum sürekli haritadan konum seçmem gerekiyor. Konuma gelince seçemiyorum... Bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler iyi çalışmalar
Şüpheli İlan Ve Ulaşılamayan Satıcı Sorunu

Ürünü sahibinden.com'da buldum, ilan numarasını müşteri temsilcisine kontrol ettirdim. Böyle bir ilan olmadığı söylendi. Satıcının telefon numarasına site üzerinden ulaşamıyoruz. Normal şekilde kaydedip arayınca da kişiye ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden aradık, ancak sadece oradan cevap verdi. Tele...
Haberim Olmadan Hesabımdan Yapılan Yetkisiz İlan Paylaşımı
Sahibinden hesabımdan benim haberim dışında başka birisi ilan vermiş. Ben İzmir'de yaşıyorum, bu kişi Adana konumundan klima ve Play station ilanı vermiş ve birileriyle konuşup kendi numarasını iletmiş. Şahıs büyük ihtimalle benim hesabımı kullanıp kişileri aldatmaya çalışmış. Ben hesabımı 1.5 yıl s...
Sahte İlanlarla Mağduriyet Yaşıyoruz

Site, sahte ilanlarla dolu. Olmayan bir evi varmış gibi yol üzerinden konum işaretlenip sahte görseller ekleniyor. Site yönetimi buna bir çözüm bulamıyor mu? Bu ilanlardan ne gibi bir çıkarınız var, amacı nedir? Tüketici hakları ve yasalar nerede?
Kiralık Daire İlanında Tutarsız Bilgiler Ve Şüpheli Talepler

Sahibinden.com'da Eskişehir Collesium yakınında kiralık bir daire için M****** K******** isimli kişiyle 0542*****89 numaralı telefondan iletişime geçtim. Evi beğendiğimi ve görmek istediğimi belirttim. Kendisi şehir dışında olduğunu, pazartesi günü geleceğini ancak kapora gönderirsem ilanı yayından ...
Araç Satış İlanında Adres Bilgisi Hatası Düzeltilemiyor, Mağdur Oldum
Merhaba, Girmiş olduğum araç satış ilanında adres bilgisi, sehven bulunduğum konum olarak seçildi. 15-20 dakika sonra fark ettiğimde doğru adres bilgisini girmek istedim. Ancak uygulama üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla değiştirmeme izin verilmedi. Resmi ikametgah adresim ile aracın bulunduğu ...
İlan Konumu Değişikliği Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhaba Sahibinden.com dan 28.05.2025 tarihinde İstanbul'dan verdiğim 1220703627 numaralı ilanımın konumunu İzmir'e almak için uygulamaya girdiğimde olmayacağını gördüm. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda tekrar ilan verin ya da ücretsiz üyeliği olan birinden verin diye bir yaklaşımla karşılaştık. G...
Yanlış Konum Ekleme Hatasında Destek Eksikliği

Aracımı dün yanlışlıkla Kırklareli konumunda ekledim. Aracın sahibi benim, ilanı ekleyen benim, ödemeyi yapan benim, kredi kartı sahibi de benim. Böyle bir durumda, alıcıyı yanıltıcı olacağı gerekçesiyle doğru adresi eklememi kabul etmemeniz kabul edilebilir bir durum değil. Hatta aksine, bu hatadan...
Yanlış Konum Kaydı Nedeniyle Müşteriler Rakip Firmaya Yönlendiriliyor, Sistem Düzeltmeye İzin Vermiyor
İlanları açarken ilgili personelimiz tüm ilanların konumlarını yanlışlıkla 1 üstteki sokak olarak kayıt etmiş. Şimdi gelen tüm müşteriler bir üst sokaktaki başka bir şantiyeye (rakip firmaya) gidiyorlar ya da şantiyemizi ve satış ofisimizi bulamıyor, bir üstteki sokakta arayıp, bulamayınca burada bö...
