Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Bozuk Tabletin Ücreti Ve Komisyonu Geri Ödenmiyor, Satıcı Kargoyu Teslim Almıyor

profile
03 Eylül 2025 23:31
2.763

17.08.2025 tarihinde Sahibinden S-Param Güvende hizmeti üzerinden 15838208 sipariş numarası ile General Mobile e TAB 5 model bir tablet satın aldım. Ürünü 1.000 TL ödeyerek aldım ve ayrıca 65 TL komisyon ücreti ödedim. Tablet 21.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü bir saat kadar inceledikten sonra bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade kodu oluşturarak PTT Darende şubesi aracılığıyla ürünü iade ettim.

İade ettiğim ürün birkaç gün sonra satıcının eline ulaştı, ancak satıcı ürünü teslim almadığı için kargo tekrar bana geri gönderilmiş. Muhtemelen 05.09.2025 Cuma günü kargo tekrar bana ulaşacak. Ancak ben ürünü iade eden kişi olduğum için kargoyu teslim almayacağım; ürün tekrar satıcıya geri gönderilecek.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat soruma net bir yanıt alamadım. Satıcı, bozuk ürünü iade ettiğim halde kargoyu teslim almayarak süreci uzatıyor. Ben ise ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. S-Param Güvende hizmetine güvenmek istiyorum, ancak bu şekilde mağdur ediliyorum.

İade ettiğim ürünün bedelinin ve ödediğim komisyonun en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 09:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden S-Param Güvende Mağduriyeti: Kargo Ve İade Sorunu

profile
03 Mart 2025 12:52
3.629
Sahibinden S-Param Güvende Mağduriyeti: Kargo Ve İade Sorunu
Sahibinden S-Param Güvende Mağduriyeti: Kargo Ve İade Sorunu
Sahibinden S-Param Güvende Mağduriyeti: Kargo Ve İade Sorunu
Sahibinden S-Param Güvende Mağduriyeti: Kargo Ve İade Sorunu

İade Edilen Ürünün Hasarlı Gelmesi Sonucu Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
20 Ağustos 2025 18:53
2.764

profile
24 Mart 2025 00:50
3.158
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi

profile
10 Ekim 2025 20:22
2.847
İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi
İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi
İkinci El Satışta Batarya Değişimi Mağduriyeti Ve Sahibinden.com'un Sorumluluk Reddi

Kayıp Kargo Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 2025 19:51
3.068
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri