Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesabım Haksız İthamla Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Yıllardır bireysel olarak kullandığım sahibinden.com hesabım, 08.04.2026 günü saat 17:00 sıralarında tarafıma gönderilen bir e-posta ile “uygunsuz davranış” gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Ancak bu kapatmaya dair net, somut hiçbir gerekçe paylaşılmadı ve herhangi bir uygunsuz kullanımım olmadığı halde bu ithamla hesabım ve telefon numaram sistemden silindi.

Hesabımı kapatmaları nedeniyle, sahibinden üzerinden satın aldığım ürünü şu anda takip edemiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hesabım yıllardır sadece bireysel kullanım amacıyla, kurallara uygun şekilde kullanılmıştır; hiçbir şekilde ticari ya da amacı dışında bir kullanım söz konusu olmamıştır.

Bu nedenle, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kapatılan hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, telefon numaramın da tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini ve tarafıma yapılan haksız itham nedeniyle sahibinden.com’dan yazılı bir açıklama ve özür talep ediyorum.

8 Nisan 20:54 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Sercan
Sercan
9 Nisan 09:33

Bana kayda değer bir cevap verilmiyor, cevaben gelen mail hesabınız kapatılmıştır. Kullanılmayacaktır. Bu nasıl bir iletişim şekli? Benim yıllardır kullandığım hesabı bu saçma açık olmayan bir ithamla kapatamazsınız. Çevremdeki herkese yapılanı anlatarak uygulamanızın saçmalığını anlatacağım. E devlet bilgilerimizi dahi yüklediğimiz bir firma bu kadar saçma bir şekilde üyelik iptal ediyorsa bilgilerimiz hiç güvende değil anlaşılan…

Sercan
Sercan
11 Nisan 16:38

Evet arkadaşlar sahibinden çığrından çıkmış durumda hesapları siliyor. Somut bir delil sunmadan yaptıkları resmen kabadayılık. Elimden geldiğince üye arkadaşlarımım hesaplarımı kapatmak olacak. Kişisel verilerimin tamamının da sistemden kaldırılmasını istiyorum. Bütün bilgilerim sizde hesap kapalı olmasına rağmen şifrelerim değiştiriliyor bilgilerin sizde saklı kalmasını kabul etmiyorum. Yaptığınız yasal değil ve bunu mahkemeye taşıyacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı

İbrahim

Sahibinden’de uzun zamandır çok eski bir üye olarak yalnızca ürün almak amacıyla kullandığım üyelik hesabımın bugün “kur...

1 Destek1 Yorum

Haksız Yere Kapatılan Hesabıma Erişim Sağlanamıyor, Açıklama Yapılmıyor

Hamza

26 Mart 2025 tarihinde sahibinden.com hesabım (h************@gmail.com) haksız yere kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Sahibinden HesabımaGiriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Sahibinden ÜzerindenParama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002 ErorrHatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri