Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Ve Açıklama Almadan Aniden Hesabım Kapatıldı

profile
13 Mart 14:11
360

Sahibinden’de bireysel kullanıcı olarak ikinci el ürünlerimi paylaştığım hesabım, hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bugün aniden kapatıldı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi b****************@gmail.com’dur.

Hesabım kapatıldıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, yalnızca hesabımın kurallara uymadığı için kapatıldığı söylendi. Defalarca hangi kurala uymadığımı, ne yaptığımı, neyi yanlış yaptığımı sormama rağmen “Bu konu hakkında sizlere detaylı bilgi veremiyoruz, sadece hesabınızın kapatıldığı bilgisini verebilirim” şeklinde tek cümlelik bir açıklama dışında hiçbir bilgi verilmedi.

Herhangi bir kural ihlali yaptıysam, bunun açık ve net şekilde, somut olarak tarafıma bildirilmesini ve hangi nedenle hesabımın kapatıldığının açıklanmasını istiyorum. Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum; ya hesabımın tekrar açılmasını ya da en azından hangi maddeden ve hangi işleme istinaden kapatma kararı verildiğinin tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

uyari-ve-aciklama-almadan-aniden-hesabim-kapatildi-1.jpg
13 Mart 15:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Azad
Azad
17 Mart 14:10

1 Hafta olacak neredeyse ve hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Türkiye'nin en çok bilinen anılan Platformlarından biri olan Sahibinden gerçekten de karanlık bir yüze sahip. Kullanıcılarını bu denle bir hiç gibi gören umursamayan bir işletmenin sonu pek de hayra alamet değil. Diyeceklerim bu kadar umarım kendilerine çeki düzen verirler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdur Edildim

profile
18 Kasım 2025 21:15
462

Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı Cevap Bekliyorum

profile
Muhammed
14 Ocak 23:22
327
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Şeffaf Açıklama Ve Hesabımın Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi!

profile
15 Ocak 13:10
1.034

Nedensiz Hesap Kapatılması Ve 190 TL İadesi Talebi

profile
02 Mart 13:02
249

Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Mağduriyetim Açıklanmadı

profile
30 Ekim 2025 21:44
626

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri