Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Açılmasını İstiyorum

profile
24 Nisan 19:43
178

22 Nisan 2026 tarihinden bu yana bireysel Sahibinden hesabıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış durumdadır. Hesabımı uzun süredir tamamen alım satım amacıyla kullanıyordum ve şu anda ilan veremediğim için satış yapamıyor, ayrıca almak istediğim ürünleri de alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep olmaktadır.

Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm herhangi bir işlem, ilan ya da mesajım olduğunu da bilmiyorum. Ayrıca bugüne kadar müşteri hizmetleri kanalları üzerinden de bir geri dönüş almadım.

Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kapatılan bireysel hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 20:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Yavuz
Yavuz
24 Nisan 20:39

Klasik otomatik cevap net bir açıklama yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Nedensiz Kapatılması Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 12:49
610
hesabimin-nedensiz-kapatilmasi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
hesabimin-nedensiz-kapatilmasi-ve-seffaf-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklamasız İptal Edildi, Açık Gerekçe Ve Yeniden Açılma Talebi

profile
05 Şubat 14:41
523
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Hesabım Haksız Gerekçeyle Kalıcı Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum

profile
16 Mart 14:17
685

Yanlış İlan Gerekçesiyle Keyfi Hesap Kapatma Ve Açıklama Talebi

profile
24 Ocak 18:21
624
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden'de Somut Açıklama Olmadan Hesabımın Kapatılması

profile
28 Ocak 15:41
466
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri