to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Açılmasını İstiyorum
22 Nisan 2026 tarihinden bu yana bireysel Sahibinden hesabıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatılmış durumdadır. Hesabımı uzun süredir tamamen alım satım amacıyla kullanıyordum ve şu anda ilan veremediğim için satış yapamıyor, ayrıca almak istediğim ürünleri de alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep olmaktadır.
Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm herhangi bir işlem, ilan ya da mesajım olduğunu da bilmiyorum. Ayrıca bugüne kadar müşteri hizmetleri kanalları üzerinden de bir geri dönüş almadım.
Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kapatılan bireysel hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi
Klasik otomatik cevap net bir açıklama yok.
Hesabım 22 Nisan 2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı, ne e‑posta ne de uygulama içi bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerinden de geri dönüş yok. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum, ancak marka çözüm sunmadı ve hesabım kapalı kalacakmış.
