Güncelleme Sonrası Uygulama Sorunu

Merhaba
Honor Pad X9 2023 model bir cihaz aldım. Sahibinden.com yükleyip kullanmaya başladım. Bir süre sonra güncelleme yaptılar ve program bu cihazda çalışmaz şeklinde bir uyarı almaya başladım. Herhalde dedim bu cihazda problem var, 2023 model bir cihaz şaşırdım. Neyse, sonra Xiaomi Redmi Pad SE 2023 model bir cihaz aldım sırf bu yüzden. Eve geldim, Play Store'a bir baktım, bunda da aynı sorun. Honor ve Xiaomi tüm uygulamalar çalışır, böyle bir sorun olamaz. Mümkün değil, dediler ki bu doğru çünkü çeşitli programlar bile çalışıyor. Sahibinden.com destek bölümüne görüntülerle birlikte 3 kere anlatmaya çalıştım. Bana verdikleri cevap defalarca 'Evet, çalışmaz beyefendi, özellik eksik falan, normal webden girebilirsiniz' oldu. Daha önce çalışan bir programı güncellemeyle bozuyorsunuz, sonra da akıl verip webden girersiniz diyorsunuz. Güncelleme yaparak düzeltebilirsiniz, sorun bu kadar basit. Niye bu eziyeti bize çektiriyorsunuz anlamıyorum. Lütfen çok rica ediyorum, bunu bir an önce düzeltin ve bunu tek yaşayan ben değilim. Bir sürü kullanıcı aynı sorunu yaşıyor...