to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Erişemiyor Ve Önemli İşlemlerimi Yapamıyorum
Sahibinden üzerinde açtığım hesabıma, iki aşamalı doğrulama sistemi nedeniyle 23.10.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Daha önce kayıtlı olan telefon numaramı iptal edip yeni bir numaraya geçtim, ancak sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski hattım aktif olmadığı için kodu alamıyor, bu nedenle ne hesabıma giriş yapabiliyor ne de telefon numaramı güncelleyebiliyorum.
Hesabıma bağlı e-posta adresine erişimim var, ancak buna rağmen telefon doğrulaması zorunlu tutulduğu için hesabımı kullanamıyorum. Bu hesap üzerinden gerçekleştirmem gereken önemli bir satın alma işlemim ve iletişim kurmam gereken bir satıcı bulunuyor, fakat hesabıma giremediğim için satıcıyla hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum.
Sahibinden destek hattı ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eski hattım artık kullanımda olmadığı için, güvenlik kontrolleri yapılarak telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
