Sahibinden Eski Telefon Numarası Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Sahibinden hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, 3 yıl önce kullandığım eski telefon numarama gidiyor ve bu numara güncellenmiyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, hesabıma erişemiyorum. E-posta adresimle şifre yenileme işlemini yaptım fakat doğrulama kodu yine eski numarama gönderiliyor.
Bu sorun nedeniyle, kaydettiğim ilanlara ve hesabıma 1 haftadır erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, yeni bir hesap açmam gerektiğini söylediler. Ancak mevcut hesabımdaki kaydettiğim ilanlar benim için önemli.
Telefon numaramın güncellenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi














