to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden Param Güvende sistemi üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim. Satış onaylandıktan sonra ödememin 1–7 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. 4.04.2026 tarihinde iyzico–Sahibinden üzerinden “para yatırıldı” şeklinde bilgilendirme maili aldım ancak Enpara’daki tl hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Banka ile görüştüğümde böyle bir işlemin sistemlerinde görünmediğini, hesabıma bu yönde bir para girişi olmadığını açıkça ifade ettiler. Buna rağmen Sahibinden sisteminde para yatırılmış gibi görünüyor ve arada ben mağdur oluyorum. Daha önce aynı hesap ve aynı yöntemle Param Güvende üzerinden sorunsuz bir şekilde ödemeler aldım, bu yüzden sorunun bende ya da bankada değil, ilgili işlemde olduğunu düşünüyorum.
Sahibinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaştığımda ise Türkçe’yi yeterince anlamayan temsilcilerle, sürekli kalıp ve birbirini tekrar eden cevaplarla karşılaştım. Somut bir çözüm üretilmedi, süreç açıklanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. 16584738 numaralı siparişe ait ödemenin acilen Enpara tl hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yardımcı olmamaya çalışan, sürece hakim olmayan müşteri hizmetleri personelinin özellikle incelenmesini talep ediyorum.
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bir ürün satışı gerçekleştirdim. Normal şartlarda ödemenin 1–7 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerekirken bugün 10. İş gününü doldurmama rağmen halen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Ürün 10 Şubat 2...
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemiyle eski telefonumu sattım. Alıcı 6 Eylül Cumartesi günü saat 14:00 civarında ürünü onayladı. 8 Eylül Pazartesi günü ise, ücretin hesabıma yatırıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 2.640 TL ya...
Sahibinden.com üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Param Güvende sistemi ile bir satış işlemi gerçekleştirdim. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra siparişi onayladı ancak ödeme hesabıma aktarılamadı. Bunun sebebi olarak da Sahibinden hesabımdaki isimle IBAN üzerindeki ismin tam olarak uyuşmaması, sadece...
Sahibinden üzerinden yaptığım satış işleminde “Param Güvende” sistemi nedeniyle paramı alamıyorum. 21.01.2026 tarihinde satışım onaylandı, ancak 2.160 TL net tutarın hesabıma geçmesi gerekirken ödeme yapılmadı. Telefonuma gelen SMS’te ödemenin bankama yönlendirildiği yazıyor, fakat bankamı aradığımd...
Yorumlar