Eksik Ve Yanlış Bilgi Veren Satıcı, Ekspertiz Ücretimi İade Etmedi Ve Raporumu İzinsiz Kullandı

Sahibinden.com’da arb otomotiv firmasına ait “1251180261” numaralı Ford Kuga ilanından araç satın almak istedim. İlanda belirtilen bilgilerle ekspertiz raporunda çıkan sonuçlar arasında farklılık olduğunu gördüm. Satıcı, ortaya çıkacak farkı ödeyeceğini belirtmesine rağmen bu ödemeyi gerçekleştirmedi. Ayrıca, benim ödediğim ekspertiz ücretine ait raporu da kendi ilanında yayınlamaya devam ediyor.

İlanda belirtilen bilgiler eksik ve satıcı yanlış bilgi aktarmaktadır.

Yaklaşık 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcı ile veya Sahibinden müşteri hizmetleriyle süreç hakkında henüz iletişime geçmedim.

İlan bilgilerinin ve satıcının verdiği taahhütlerin gerçeği yansıtmasını ve satıcı tarafından mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ayrıca, iznim olmadan ilanında paylaşılan ekspertiz raporunun yayından kaldırılmasını talep ediyorum.