to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderildiği İçin Sahibinden Hesabına Giriş Yapılamıyor
Sahibinden hesabıma Android telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim günden beri hesabıma erişemiyorum, sistem doğrulama kodunu ısrarla eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaraya erişimim olmadığı için hesabımı kullanamaz durumdayım.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yardımcı olamayacaklarını, yeni hesap açmam gerektiğini ve farklı bir e-posta adresi kullanmamı önerdiler. Yıllardır kullandığım, ilanlarımın ve bilgilerimin bulunduğu hesabı kaybetmek istemiyorum ve bu çözüm önerisini kabul etmiyorum.
Mevcut hesabıma erişim sağlanması için, doğrulama kodunun ya hesabımda kayıtlı e-posta adresime ya da yeni telefon numarama gönderilmesini talep ediyorum. Eski numaraya erişimim olmadığı açıkça ortadayken, buna rağmen sistemin sadece eski numaraya SMS göndermesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İletişime geçildi sorun çözülmedi
