Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişince Sahibinden Hesabına Giriş Yapamıyorum

profile
11 Şubat 02:51
438

Sahibinden hesabımı telefon numaramla açtım ve bu hafta içinde numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamaz oldum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski telefon numarama gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili Sahibinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece yeni bir hesap açmam gerektiğini söylediler. Hesabımda kayıtlı ilanlarım olduğu için yeni hesap açmamı söylemeleri hem mağduriyet yaratıyor hem de yıllardır kullandığım hesabımı kaybetmeme sebep oluyor.

Eski hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve telefon numaramın güvenli bir şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

11 Şubat 08:41 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatima sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Eski Telefon Numarası Yüzünden Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 09:37
1.928
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numarasına Gelen Doğrulama SMS’i Nedeniyle Hesabım Erişilemez

profile
29 Aralık 2025 17:18
280

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişememe Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 12:17
1.299

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Çözüm Talebi

profile
07 Ocak 21:24
1.488
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri