Acil Kod Ödemesine Rağmen İlan Görünmüyor Ve İade Talebi

06 Şubat 2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Bilgisayar masası” başlığıyla satış ilanı verdim. Ancak sitede “bilgisayar masası” şeklinde arama yaptığımda kendi ilanım sonuçlarda görünmüyor. Buna ek olarak ilana acil kodu eklenmesi için 69 TL tutarında ödeme yaptım fakat buna rağmen ilanımın görünürlüğü ile ilgili sorun devam ediyor. İlan numaram 1298666981’dir.
Bu konuyu üç kez şikayet olarak iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İki kez telefonla arandım, her seferinde konunun teknik ekiplere iletildiği ve mühendislerin üzerinde çalıştığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Bu süre içinde ilanımın görünmemesi nedeniyle, acil kodu hizmetinin de “acil” olma anlamı tamamen ortadan kalktı.
Ödemesini yaptığım ancak fiilen faydalanamadığım 69 TL tutarındaki acil kodu hizmet bedelinin iadesini ve ilanımın aramalarda doğru şekilde görüntülenmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Cevap yazmanız sorunu çözmüyor.

Problemi çözemediler. İlanı yayından kaldırdım. Paramı iade ettiler.















