Açıklama Olmadan Bireysel Hesabım Kapatıldı Ve Gerekçe Sunulmadı


Sahibinden.com’da bireysel hesabımı bugün hiçbir somut açıklama yapılmadan kapattılar. Ekranda sadece kullanım kurallarına uygun davranmadığım için hesabımın iptal edildiğine dair genel bir ifade yer aldı, bunun dışında tarafıma özel bir gerekçe iletilmedi.
Hesabımda kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm herhangi bir işlem yapmadım. Yalnızca satışını yaptığım bir telefon kılıfını, küçük paket yerine biraz daha büyük bir pakete koyduğum için kargo boyutu aşıldı ve bu nedenle bana yatacak tutardan kesinti yapıldı. Bu durum tamamen kargo paket boyutuyla ilgili olup, kötü niyetli ya da sahtekarlık içeren bir işlem değildir.
Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da detaylı açıklama yapılmadan hesabımın iptal edilmesini haksız buluyorum. Hesabımın yeniden incelenerek, somut gerekçe paylaşılması ve bireysel hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi


