Kuzu Pirzola Yerine Tavuk Ve Hijyenik Olmayan Ürün İçin İade Talebi

Yemeksepeti üzerinden Şah Antep Tavuk isimli restorandan dün öğle yemeği için kuzu pirzola siparişi verdim, ancak siparişimde kuzu pirzola yerine tavuk gönderildi. Gelen ürün poşetin içine dökülmüş, görüntü olarak adeta köpek maması gibi dağılmış haldeydi, hijyen açısından sıfırdı ve çok hoş olmayan, rahatsız edici bir koku vardı. Bu haliyle ürünün tüketilmesi mümkün değildi.
Ödememi Setcard yemek kartı ile kapıda yaptım. Sipariş sonrası Yemeksepeti uygulamasındaki yardım butonundan defalarca kez yazdım, ayrıca mail de attım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Yanlış ve hijyenik olmayan ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca bu restoran ve ilgili siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Henüz hiçbir gelişim yok ne Yemek Sepeti ne de ilgili restoran geri dönüş yapmadı
Henüz bir gelişme yok
Konuyla ilgili Herhangi bir gelişme olmadı
Süreçte bir değişiklik yok maalesef
Siparişimde kuzu pirzola yerine tavuk gönderildi, paket içinde dağılmış ve hijyenik olmayan bir durumda oldu, koku rahatsız ediciydi. Yardım butonundan ve mailden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve marka benimle iletişime geçmedi.



