to read complaints and reviews, or file yours. 
Sağlık Bakanlığı’nın yeni MHRS sistemi nedeniyle hem randevu alma süreci hem de acil servislerin durumu ciddi biçimde kötüleşmiş durumda. Zaten yoğun olan aciller, şimdi randevu alamayanlarla birlikte adeta ağzına kadar dolmuş halde.
MHRS’ye girmek için e-Devlet’e yönlendirilmesi, iki aşamalı giriş istenmesi, üstüne bir de NFC ile kimlik doğrulama zorunluluğu getirilmesi, Türkiye gerçekleriyle hiç uyuşmuyor. Bu adımların her birinin ayrı ayrı zorlaştırıcı olması, özellikle teknolojiye hâkim olmayan, akıllı telefonu olmayan veya kullanamayan yaşlılar için neredeyse imkansız bir süreç yaratıyor. Çevremde bu sebeple randevu alamayan, sistemle baş edemeyip mecburen acile gitmeye çalışan çok sayıda insan var.
Bu ülkenin şartları, nüfus yapısı ve teknoloji kullanım düzeyi ortadayken, bu kadar karmaşık ve zahmetli bir sistemin devreye alınmasını mantıklı bulmuyorum. Beklentim çok net: Sağlık hizmetlerine erişimi zorlaştıran bu uygulamanın yeniden, Türkiye’nin gerçeklerine uygun, sade, anlaşılır ve herkesin kullanabileceği bir mantıkla düzenlenmesi.
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yaklaşık üç aydır hastane randevusu almaya çalışırken zorlanıyorum. Eski sistemde randevu almak çok daha kolayken, getirilen iki aşamalı yeni sistem yüzünden hem telefondan hem bilgisayardan randevu almak ciddi anlamda zahmete dönüşmüş. İki aşamalı doğrulam...
T. C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemini yıllardır T. C. kimlik numaram ve şifremle, hiçbir sorun yaşamadan kullanıyor, bu yöntemle rahatlıkla randevu alabiliyordum. Ancak sistem bir anda tamamen değiştirilerek sadece e-Devlet veya e-Nabız ile giriş yapılacak hâle getirilmiş, alıştığımız ve so...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS mobil uygulamasında yapılan son değişiklikler nedeniyle artık sisteme giriş yapamıyorum. Eski uygulamada olduğu gibi sadece T.C. kimlik numarası ve şifre ile kolayca giriş yapılabilirken, yeni sistemde bu yapı değiştiği için uygulamayı aktifleştiremiyor ve randevu alam...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı yeni randevu sistemi ile ilgili yaşadığım zorluğu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır randevu almak için e-Devlet veya e-Nabız üzerinden işlem yapmak zorunlu hale geldiği için ciddi şekilde zorlanıyorum. Önceden kullanılan eski MHRS randevu sistemi hem daha pratik h...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle 5 gündür randevu alamıyorum. Yeni hayata geçirilen iki aşamalı sistem, özellikle biz yaşlılar için kullanılması son derece zor bir hâle getirilmiştir. Daha önce doğrudan MHRS üzerinden randevu alabilirken, şimdi mutlaka e-...
Yorumlar