Sağlık Raporu İçin Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamadım Mağduriyet Yaşıyorum

02.10.2025 tarihinde saat 19.34’te Konya 19 No’lu Sağlık Ocağı’nda, Dr. K***** D****’in yönlendirmesiyle futbolcu lisansı için gerekli olan sağlık raporunu almak amacıyla başvuru yaptım. Rapor ücretini Sağlık Bakanlığı’nın IBAN’ına, işlem kodu 5033**16 ile birlikte 250 TL olarak internet üzerinden ödedim.

Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen raporum hazırlanmadı. Sistemde işlem yapmak istediğimde “Terminale açık olmayan işlem” uyarısı alıyorum. Ödeme yeniden yapılmak istendiğinde ise işlem zaten gözüküyor ve tekrar ödeme alınmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek belge talebi veya açıklama yapılmadı. Hem raporumu alamadım hem de ödediğim ücretin karşılığını göremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Raporu alamadığım için ödediğim 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.