Sağlık Bakanlığı Aile Hekimi Şikayetlerimi Görmezden Gelerek Muayene Yapmadı

İstanbul Arnavutköy 60 numaralı Aile Hekimliği Birimi’ne kayıtlı hekim Dr. Mu** t**l’a 20.07.2026 tarihinde şiddetli sırt ağrısı şikayetiyle başvurdum. Muayene için gittiğimde yaşadığım ağrı ve sağlık şikayetlerimi ayrıntılı olarak anlatmama rağmen doktor, şikayetlerimi dikkate almadı, gerekli tıbbi değerlendirmeleri yapmadı ve muayene sürecini olması gerektiği gibi yürütmedi.

Hekim, ne ayrıntılı bir muayene gerçekleştirdi ne de herhangi bir tetkik, tedavi, ilaç yazımı veya üst basamak sağlık kuruluşuna sevk gibi tıbbi bir işlem uyguladı; kısacası hiçbir işlem yapmadan beni başından savar şekilde gönderdi. Bu yaklaşım nedeniyle hem sağlık açısından mağduriyet yaşadım hem de birinci basamak sağlık hizmetlerinden faydalanma hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum.

Bu süreçten kısa süre sonra sırtımda ciddi bir tutulma gelişti ve bunun üzerine 27.07.2026 tarihinde T. C. Sağlık Bakanlığı Arnavutköy Devlet Hastanesi acil servisine başvurmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine ayrıca durumu Alo 184 Sağlık Bakanlığı hattına şikayet olarak ilettim ve başvurumla ilgili kayıt oluşturdum. Birinci basamak sağlık hizmeti sunucusunun hastanın ağrı ve sağlık şikayetlerini dinleme, muayene etme ve gerekli gördüğünde uygun tedaviyi sağlama veya ilgili sağlık kuruluşuna yönlendirme yükümlülüğünü yerine getirmemesi nedeniyle, Dr. M*** t** ve sorumlular hakkında gerekli cezai ve idari işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.