Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Bakanlığı

Şikayet Yaz

Şikayetler

6.788 Şikayet
Sağlık Bakanlığı
Şikayet Yaz

MHRS'de E-Nabız Yönlendirmesi Çalışmıyor Randevu Alınamıyor

profile
Yusuf
01 Nisan 22:42
26

Son Dakika Randevu İptali Ve Alternatif Sunulmaması

profile
Nursen
01 Nisan 11:21
1

Zeynep Kamil Hastanesinde Hayati Detaylı Ultrason Randevu Erişilemezliği

profile
Şule
31 Mart 11:02
37

Acil Ambulansın 45 Dakika Gecikmesi Hayati Tehlike Yarattı

profile
Büşra
31 Mart 01:59
22

Enfeksiyon Tamamlanmadan Çocuğumuzun Zorla Nakli Ve Doktorların Baskıcı Tutumu

profile
Melek
31 Mart 01:34
11
enfeksiyon-tamamlanmadan-cocugumuzun-zorla-nakli-ve-doktorlarin-baskici-tutumu-1.jpg

Eski Dikkat Eksikliği İlaç Kullanımı Nedeniyle Haksız Ehliyet Reddi

profile
Emir
31 Mart 01:26
9

Rapor Süre Sonu Yaşlı Kronik Hastaları İlaçta Bırakıyor

profile
Nurten
30 Mart 14:40
72

Ekip Portal Yıllık İzin Talebinde Sürekli Yönlendirme Ve Hata Sorunu

profile
Zeynep
30 Mart 13:03
32

Beyin Cerrahisinde Hekim Deneyimi Gizlenmesi Ve Tıbbi İhmaller

profile
Deniz
30 Mart 12:32
56
beyin-cerrahisinde-hekim-deneyimi-gizlenmesi-ve-tibbi-ihmaller-3.jpg

İndirim Olmadan Alınan Fazla Ücret Ve Dikkatsiz Serum İşlemi

profile
Gül
30 Mart 10:41
3

182 Hattına Bağlanamama Ve MHRS Sistemi Giriş Sorunu

profile
Dila
28 Mart 15:32
29

Ereksiyon İlaçında Şiddetli Yan Etkiler Ve Yüksek Maliyet

profile
Hatem
27 Mart 16:41
23
Ereksiyon İlaçında Şiddetli Yan Etkiler Ve Yüksek Maliyet

Sağlık Bakanlığı Devlet Hastanelerinde Alan Açma Zorunluluğu Şikayeti

profile
Mege
27 Mart 16:32
3

Manavgat Hastanesinde Göz Muayenesi Randevu İptali Ve Saygısız Üslup

profile
Tuba
27 Mart 16:24
8

Trileptal 600 İlacına Erişememe Sorunu

profile
Tahberer
26 Mart 21:53
22

Randevu Saatinde Hekim Gelişmedi Ve Hastayı Azarladı

profile
Yok
25 Mart 14:35
63
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burcu
25 Mart 13:23
28
Burcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

SMA Test Sonucunun Gecikmesi Hastayı Tedirgin Ediyor

profile
Halis
25 Mart 12:38
72

Yüzde 24 Engel Oranı Gerçek Hasarı Yansıtmaz Adil Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
İbrahim
25 Mart 00:48
67
Yüzde 24 Engel Oranı Gerçek Hasarı Yansıtmaz Adil Yeniden Değerlendirme Talebi
Yüzde 24 Engel Oranı Gerçek Hasarı Yansıtmaz Adil Yeniden Değerlendirme Talebi

Sıkça Sorulan Sorular

Sağlık Bakanlığı'na nasıl şikayette bulunurum?

Herhangi bir hastane, doktor ya da sağlık kuruluşu ile ilgili yaşamış olduğunuz problemleri Sağlık Bakanlığı'nın resmi internet sitesinde yer alan İletişim Formu'nu doldurarak yetkililere bildirebilir ya da buradan şikayette bulunabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı nerede bulunuyor?

T.C. Sağlık Bakanlığı binası, Ankara'nın Çankaya ilçesinde, Bilkent yerleşkesinde yer almaktadır.

Randevu sistemi hakkındaki görüşlerimi nerede paylaşabilirim?

Başta hastane randevu sistemi olmak üzere Sağlık Bakanlığı'na bağlı tüm kurumlar ile ilgili görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı çağrı merkezi numarası nedir?

0312 585 10 00.

Daha farklı bir sorum var.

Sağlık Bakanlığı ile ilgili tüm soru ve sorunlarını buradan paylaşabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı Hastaneleri Hakkında

Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.

Sağlık Bakanlığı Hastaneleri’nden Nasıl Randevu Alınır?

Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.

Sağlık Bakanlığı Müşteri Hizmetleri ve Diğer İletişim Bilgileri

Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.