Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Bakanlığı Sağlık Raporu Alımında Sistem Hatası Nedeniyle Çift Ödeme

profile
10 Ocak 09:04
1.658

8 Ocak’ta İzmir Bergama 031 numaralı Aile Hekimliği’ne sağlık raporu çıkarmak için gittim. Raporu alabilmem için 250 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, ben de sbos.saglik.gov.tr üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontumu aldım. Ancak işlem sonrası doktor, sistemde ödemenin görünmediğini söyleyerek raporu vermedi.

Daha sonra Alo 184 ile görüştüğümde, raporu alabilmem için aynı tutarı tekrar ödemem gerektiği, ilk yaptığım ödemenin ise ancak 8 gün sonra tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Rapora ertesi gün ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ikinci kez ödeme yapmam gerektiği dışında herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ben sistemsel bir hata nedeniyle aynı rapor için iki kez ödeme yapmak istemiyorum. Ödemesini yapmış olduğum halde raporumu alamamam sebebiyle mağdur oldum. Sistem hatasının bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ikinci kez ödeme yapmak zorunda kalmadan sağlık raporumu alabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmamıza Rağmen Sağlık Raporu Alamıyoruz

profile
18 Temmuz 2025 17:44
11.184

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Fazla Ödeme Ve Mağduriyet

profile
04 Kasım 2025 01:04
5.127

Sağlık Bakanlığı Online Ödeme Sisteminde Kart Sorunu Ve Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 10:42
3.357
saglik-bakanligi-online-odeme-sisteminde-kart-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Sağlık Raporu İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
08 Kasım 2025 01:18
2.588

Sağlık Raporu İçin Ödeme Yaptım, Ne Rapor Var Ne İade!

profile
23 Kasım 2025 22:21
3.050
Benzer Şikayet Yaz

Sağlık Bakanlığı Kategorileri