Aynı Sağlık Raporu İçin Çifte Ödeme, İade Talebi

14.05.2026 tarihinde aile hekimimden sağlık raporu almak için İstanbul Ataşehir’deki aile sağlığı merkezine başvurdum. İşlem için sbos.gov.tr üzerinden online ödeme yapmam gerektiği söylendi. Sistem üzerinden 350 TL tutarında ödemeyi yaptım, ancak aile hekimim sistemde ödemenin görünmediğini söyleyerek tekrar ödeme yapmam gerektiğini belirtti.

Bu nedenle aynı işlem için ikinci kez 350 TL daha ödedim ve toplamda 700 TL tahsilat yapılmış oldu. İşlemlere ait 62732680 ve 86075182 numaralı iki ayrı işlem kodu bulunmaktadır. Aynı rapor için iki kez ödeme yapmış olmama rağmen sistemde ilk ödeme görünmediği için mağdur oldum.

Fazla tahsil edilen 350 TL tutarındaki ikinci ödemenin, ilgili kayıtlar kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür sistem hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.